TEMPO.CO, Jakarta -PT Aplikanusa Lintasarta luncurkan produk layanan di industri kesehatan melalui brand Owlexa Healthcare. Layanan ini bersifat third party administrator, dengan kata lain, layanan administrasi kesehatan bagi peserta asuransi atau kelompok perusahaan, mulai dari mengelola data kepesertaan, melakukan kerja sama ke Penyedia Pelayanan Kesehatan (PPK).
Layanan ini juga mampu melakukan verifikasi keabsahan peserta saat pendaftaran pasien, melakukan monitoring pelayanan kesehatan yang diterima oleh pasien, verifikasi klaim sampai dengan pembayaran (tagihan ke Pusat Pelayanan Kesehatan, reimbursement ke peserta) serta pelaporan.
“Melalui Owlexa, perusahaan asuransi dan korporat mendapatkan kenyamanan serta kemudahan dalam memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas,” ujar President Director Lintasarta, Arya Damar dalam konferensi pers di Hotel Ritz Carlton Selasa, 22 September 2015.
Sebagai unit bisnis dari Lintasarta, Owlexa didukung teknologi sistem informasi berkomitmen untuk memberikan layanan cepat, akurat, responsif dan efisien. Owlexa Healthcare juga didukung dengan layanan contact center 7x24 jam, online EDC, mobile application, system reporting, dan tenaga professional yang berpengalaman lebih dari 5 tahun di bidangnya, sehingga siap bersaing dan memberikan value added services kepada pelanggannya.
E-Health Strategic Business Unit General Manager Yosi Widhayanti menambahkan, Owlexa Healthcare menggunakan teknologi web based yang memudahkan pihak asuransi, korporat maupun penyedia layanan kesehatan untuk mengakses informasi. Tidak hanya itu dengan teknologi web based, Owlexa melakukan bridging data secara online antara data transaksi di penyedia pelayanan kesehatan dengan data manfaat kesehatan peserta asuransi maupun korporat.
“Owlexa Healthcare juga hadir untuk menjawab kebutuhan asuransi delam melakukan Coordination of Benefit (COB) antara beberapa polis asuransi. “Dalam implementasinya, tetap dikoordinasikan pelaksanaannya dengan penjamin yang terkait,” kata Yosi.
Saat ini Owlexa telah bekerja sama dengan lebih dari 1.100 penyedia pelayanan kesehatan di seluruh Indonesia. Owlexa mengundang PPK untuk bekerja sama dalam melayani peserta dengan prinsip memberikan pelayanan terbaik bagi peserta , asuransi dan korporat. Selain produk layanan administrasi kesehatan, owlexa juga menyediakan layanan IT services seperti internet, SMS, contact center, queing system sesuai kebutuhan rumah sakit, asuransi, dan korporat.
ABDUL AZIS | AHMAD FAIZ IBNU SANI
