INFO BISNIS – Bank Mandiri terus menunjukkan komitmennya dalam menghadirkan inovasi digital melalui aplikasi super Livin' by Mandiri. Dengan peluncuran fitur-fitur baru seperti Multi Source of Fund (SoF) dan Solusi Valuta Asing (Valas), nasabah kini dapat menikmati kemudahan dan fleksibilitas dalam melakukan transaksi sehari-hari, di dalam negeri maupun mancanegara.
Darmawan Junaidi, Direktur Utama Bank Mandiri, menegaskan bahwa sejak kuartal pertama 2024, Livin' by Mandiri telah memperkenalkan ratusan fitur baru yang disesuaikan dengan kebutuhan nasabah. Fitur-fitur ini mencakup berbagai aspek perbankan, mulai dari menabung hingga berinvestasi.
"Livin' by Mandiri tidak hanya menawarkan pengalaman perbankan yang lebih modern dan canggih, tetapi juga berfungsi sebagai mitra setia dalam memenuhi berbagai kebutuhan gaya hidup nasabah. Dengan akses finansial yang dipersonalisasi, kami berkomitmen untuk membantu nasabah mencapai tujuan finansial mereka dengan lebih cepat dan efisien," ujar Darmawan dikutip dari keterangan resmi.
Salah satu fitur unggulan adalah Multi Source of Fund (SoF), sebuah inovasi yang dirancang untuk memberikan fleksibilitas dalam melakukan pembayaran tagihan. Melalui fitur ini, nasabah dapat melakukan pembayaran kepada lebih dari 1.800 biller dengan memilih antara tiga sumber dana berbeda: Tabungan, Kartu Kredit, atau Paylater.
Darmawan menjabarkan, melalui fitur tersebut maka nasabah dapat mengelola keuangan dengan lebih baik. Sebagai contoh, jika saldo tabungan tidak mencukupi untuk membayar tagihan, nasabah bisa memilih menggunakan Kartu Kredit atau Livin’ Paylater untuk mempermudah pembayaran di masa depan.
“Ini menjadikan Livin' by Mandiri sebagai aplikasi perbankan pertama di Indonesia yang menawarkan opsi pembayaran tagihan dengan cara yang inovatif dan responsif terhadap kebutuhan nasabah," ucapnya.
Livin' by Mandiri juga memperkenalkan Solusi Pasti Valuta Asing yang memungkinkan nasabah untuk melakukan transaksi tanpa batas, baik di dalam maupun luar negeri. Dengan layanan ini, nasabah dapat membuka Tabungan Multicurrency dalam berbagai mata uang asing, termasuk tetapi tidak terbatas pada USD, EUR, SGD, AUD, GBP, CAD, THB, INR, CNY, HKD, PHP, AED, CHF, dan mata uang lainnya yang akan ditambahkan sesuai dengan kebutuhan nasabah.
"Tanpa biaya konversi kurs, dana akan diterima utuh secara real-time. Fitur ini juga mendukung pengiriman uang tanpa batasan jam operasional dalam 13 mata uang asing untuk transfer valas luar negeri dan 12 mata uang asing untuk transfer antar sesama Bank Mandiri," tutur Darmawan.
Sejak peluncuran fitur Transfer Valas pada kuartal I 2023, Bank Mandiri mencatatkan peningkatan yang signifikan dalam volume transaksi valas. Hingga akhir kuartal II 2024, volume penjualan transaksi valas melalui Livin' by Mandiri mengalami lonjakan luar biasa sebesar 196,5 persen secara tahunan. Rata-rata harian volume penjualan dari transfer valas remittance pada kuartal II 2024 mencapai Rp8,3 miliar, meningkat 11 persen dibandingkan dengan rata-rata harian volume penjualan kuartal I 2024 yang sebesar Rp7,5 miliar.
Fitur lain yang patut dicatat adalah Tap to Pay, yang memungkinkan nasabah melakukan transaksi dengan cepat dan praktis. Nasabah cukup melakukan tap dari ponsel pintar berbasis Android ke mesin pembayaran, berkat dukungan jaringan Visa dan Mastercard yang tersedia di seluruh dunia. Fitur ini tidak hanya mempermudah pembayaran domestik tetapi juga menawarkan kenyamanan untuk transaksi internasional, memberikan pengalaman pembayaran yang cepat, mudah, dan aman.
Bank Mandiri terus berupaya meningkatkan pengalaman perbankan yang lebih baik bagi nasabah melalui inovasi-inovasi yang dihadirkan. Harapannya, inovasi-inovasi ini tidak hanya mempermudah transaksi sehari-hari tetapi juga memperkaya gaya hidup nasabah. Dengan berbagai fitur yang telah diluncurkan, Livin' by Mandiri berambisi untuk menjadi beyond super app yang andal dan terpercaya.
Sebagai informasi, sejak diluncurkan pada Oktober 2021, Livin’ by Mandiri telah menunjukkan pertumbuhan yang mengesankan. Hingga Agustus 2024, jumlah pengguna Livin’ by Mandiri mencapai 27 juta, naik 33 persen secara tahunan, dengan total transaksi mencapai Rp2.589 triliun dan volume transaksi year to date (ytd) sebanyak 2,4 miliar.
Dalam menghadapi era digital yang semakin maju, Bank Mandiri berkomitmen untuk terus berinovasi dan meningkatkan layanannya, menjadikan Livin' by Mandiri sebagai pilihan utama bagi nasabah dalam memenuhi kebutuhan finansial.
Dengan berbagai kemudahan dan fleksibilitas yang ditawarkan, nasabah diharapkan dapat lebih mudah dalam mengelola keuangan mereka dan mencapai tujuan keuangan yang diinginkan. (*)
