TEMPO.CO, Jakarta - Performance review atau tinjauan kinerja adalah proses evaluasi dan umpan balik secara formal yang dilakukan oleh manajemen terhadap karyawan dalam sebuah organisasi.
Performance review penting bagi perusahaan karena memberikan gambaran tentang kinerja karyawan, membantu identifikasi kekuatan dan kelemahan, serta menjadi dasar untuk pengembangan dan peningkatan produktivitas.
Lantas sebenarnya, apa itu performance review? Untuk memahami pengertian performance review, tujuan dan metodenya berikut adalah penjelasan lengkapnya sehingga Anda dapat menggunakannya secara efektif untuk mengembangkan karier.
Pengertian Performance Review
Performance review adalah penilaian berkala terhadap kinerja keseluruhan karyawan dan kontribusinya terhadap organisasi. Seperti halnya penilaian kerja, tinjauan kerja memerlukan identifikasi kekuatan dan kelemahan karyawan, menetapkan tujuan masa depan, dan berbagi umpan balik.
Beberapa perusahaan melakukan tinjauan kinerjanya setiap tahun, sementara yang lain melakukannya secara bulanan atau triwulanan.
Mengutip BambooHR, performance review dapat membantu karyawan memahami apa yang mereka lakukan dengan baik, bagaimana mereka dapat berkembang, bagaimana pekerjaan mereka selaras dengan tujuan perusahaan yang lebih besar serta apa yang diharapkan dari mereka di masa depan.
Kebanyakan manajer menggunakan evaluasi ini untuk mengenali karyawan berkinerja tinggi atau memperbaiki masalah kinerja sebelum masalah tersebut menjadi tidak dapat diatasi.
Mereka juga mengkomunikasikan harapan, mendorong pertumbuhan dan perkembangan, dan mendorong keterlibatan karyawan.
Metode Performance Review
Mengutip indeed, ada beberapa metode performance review yang digunakan oleh perusahaan. Metode tersebut bergantung pada gaya atau kebutuhan bisnis mereka.
Beberapa menggunakan kombinasi metode atau pendekatan untuk memahami kinerja karyawannya. Di bawah ini adalah metode performance review yang umumnya digunakan.
1. Evaluasi Esai
Karyawan atau penilai menulis esai singkat yang merangkum kekuatan dan kelemahan setiap karyawan termasuk fakta pendukung dan studi kasus. Meskipun pendekatan ini menghasilkan penilaian yang menyeluruh, hal ini dapat memakan waktu.
2. Evaluasi diri
HR meminta setiap karyawan untuk mengisi formulir penilaian diri, yang memungkinkan mereka merefleksikan kinerja, perilaku, dan perilaku mereka.
Membiarkan karyawan melakukan evaluasi diri memungkinkan manajemen membandingkan penilaian mereka sendiri dengan apa yang dipikirkan karyawannya.
3. Checklist Scale
Pendekatan ini memerlukan persiapan dan pengisian kuesioner dengan jawaban ya atau tidak. Penilai menjawab pertanyaan spesifik yang berkaitan dengan kinerja, kompetensi, dan keterampilan karyawan.
4. Insiden Kritis
Dengan metode ini, pemberi kerja membuat buku catatan yang merinci contoh-contoh perilaku positif dan negatif di antara karyawan.
Misalnya, seorang karyawan mungkin telah melaksanakan suatu proyek pada tingkat yang tinggi sementara karyawan lainnya mungkin berperilaku buruk terhadap pelanggan atau kolega.
Tujuan Performance Review
Tujuan utama dari performance review adalah untuk mengukur sejauh mana karyawan mencapai tujuan-tujuan yang telah ditetapkan dan memberikan umpan balik konstruktif untuk mendukung pengembangan dan peningkatan kinerja. Berikut adalah beberapa tujuan performance review.
1. Evaluasi Kinerja
Evaluasi kinerja adalah bagian penting dari performance review. Ini melibatkan peninjauan hasil kerja karyawan, pencapaian target, dan kontribusi mereka terhadap tujuan organisasi.
Evaluasi berkala memberikan kesempatan kepada karyawan untuk menilai seberapa baik upaya mereka sesuai dengan tujuan perusahaan.
2. Pengembangan Karyawan
Salah satu tujuan utama performance review adalah mendukung pengembangan karyawan. Melalui umpan balik yang konstruktif, karyawan dapat mengidentifikasi area di mana mereka dapat meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka.
Hasil penilaian memungkinkan karyawan untuk terus menyelaraskan diri dengan perubahan dalam tujuan jangka panjang organisasi.
3. Perencanaan Karier
Performance review memberikan kesempatan untuk membahas perencanaan karier karyawan. Ini mencakup penetapan tujuan karier, identifikasi peluang pengembangan, dan perencanaan langkah-langkah untuk mencapai tujuan tersebut.
Tips Mempersiapkan Performance Review di Tempat Kerja
Berikut adalah beberapa tips untuk membantu Anda mempersiapkan performance review yang akan datang:
1. Siapkan Catatan
Anda dapat menulis catatan untuk mempersiapkan tinjauan kinerja. Dokumentasikan permasalahan dan tujuan yang ingin Anda diskusikan selama peninjauan, termasuk kekuatan dan kelemahan Anda.
2. Sesi Curah Pendapat
Anda dapat mengadakan sesi curah pendapat dan berbagi contoh spesifik tentang bagaimana Anda telah mencapai tujuan yang ditetapkan pada tinjauan terakhir dan bidang apa yang telah Anda tingkatkan.
3. Evaluasi Diri
Penting untuk mengevaluasi kinerja Anda sebelum menghadiri pertemuan peninjauan. Ini dapat membantu Anda mempersiapkan diri untuk mendiskusikan kesenjangan keterampilan, tujuan, dan kekuatan Anda.
4. Tulis Pertanyaan
Tinjauan kinerja dapat menjadi kesempatan bagi Anda untuk mengajukan pertanyaan kepada manajer Anda tentang proyek atau proses. Anda dapat menuliskan pertanyaan sebelum pertemuan untuk persiapan.
5. Tetapkan Ekspektasi
Tinjauan kinerja dapat memberikan kesempatan bagi Anda untuk memperjelas ekspektasi terhadap pekerjaan Anda dan mengomunikasikan masalah apa pun yang muncul.
RIZKI DEWI AYU
Pilihan Editor: Mengenal Apa Itu Onboarding dan Manfaatnya untuk Karyawan Baru
