Saldo Pengguna Hilang, Ini Tanggapan DANA

TEMPO.CO, Jakarta - Kasus saldo hilang dari e-wallet DANA sempat ramai dibicarakan di media sosial X. Hal ini setelah akun @taetearchivee membagikan ceritanya kehilangan saldo hampir Rp 6 juta.

Dalam ceritanya, pengguna tersebut mengaku mendapat SMS berisi kode OTP beberapa kali. Menurutnya, ada yang mencoba masuk akunnya di perangkat lain. Ia mendapat SMS kode OTP setiap kali saldonya tersedot.

Belakangan, pengguna akun @taetearchivee tersebut menyampaikan saldonya telah kembali setelah melalui beberapa proses. Salah satunya dengan mengurus surat kehilangan ke kepolisian dan berkomunikasi dengan pihak Dana.

Kejadian yang ia unggah terhadap akunnya pada 13 Desember 2023 tersebut  mendapat reaksi dari sejumlah netizen. Beberapa netizen menceritakan pengalaman serupa. 

"Kak aku juga pernah kek gini, habis itu aku udah uninstall Dana sampe sekarang gamau pake lagi huhu," komen pengguna dengan akun @rxnj*****.

"Saya kira saya doang. saya 3jt hilang di @danawallet dengan pembelian tanpa persetujuan/konfrimasi, ketariknya juga ke google adds dan app bigo, padahal kaga download app bigo -_-," ujar pengguna dengan akun @wrn*****.

"Aku kehilangan sejuta aja kalang kabut, apalagi ini jutaan Bawel chat admin 
@danawallet kak, alhamdulillah duitku balik lagi," komen akun @tira*****.

"Kemarin temen baru aja ilang juga 2jt lebih, gimana ini @danawallet," komen akun @ente***.

Selanjutnya: Dana: Ada Serangan Phising....

• 1
• 2
• Selanjutnya