TEMPO.CO, Jakarta - Dalam bisnis ritel terdapat sejumlah posisi pekerjaan yang dapat menjadi salah satu pilihan untuk berkarier. Mulai dari store crew yang bekerja secara langsung di toko, staf gudang, supervisor, staff administrasi, asisten manajer toko, hingga manajer toko.
Melansir dari laman hsbc.co.id, bisnis ritel adalah sebuah cabang bisnis yang melibatkan penjualan barang atau jasa kepada konsumen dalam jumlah satuan atau eceran. Konsumen umumnya membeli produk atau jasa eceran ini untuk dikonsumsi dan digunakan secara pribadi, bukan untuk dijual kembali.
Salah satu posisi yang banyak dicari perusahaan ritel adalah store crew atau karyawan toko. Pasalnya, store crew bekerja langsung di lapangan dan menjual produk kepada pelanggan. Lantas, apa sebenarnya posisi karyawan toko tersebut?
Apa itu Store Crew
Store crew atau karyawan toko adalah sebuah pekerjaan yang banyak dilakukan di sebuah toko ritel atau swalayan. Orang-orang yang bekerja sebagai store crew ini bertanggung jawab untuk melayani pelanggan dan menjalankan tugas operasional di toko.
Posisi pekerjaan yang satu ini memiliki peran penting dalam bisnis ritel. Pasalnya, mereka harus menjaga efisiensi operasional toko, mengatur stok produk, memberikan pelayanan yang baik kepada pelanggan, hingga menciptakan pengalaman berbelanja yang menyenangkan. Selain itu, store crew juga tak jarang menjadi wajah dari sebuah toko karena berada di garda paling depan.
