TEMPO.CO, Jakarta - PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk. berhasil meraih rekognisi dunia dengan dinobatkan sebagai The World’s Best Airline Cabin Crew 2023 dalam ajang World Airline Awards. Gelaran itu diselenggarakan oleh Skytrax, lembaga independen pemeringkatan penerbangan yang berbasis di London, Inggris.
Direktur Utama Garuda Indonesia Irfan Setiaputra mengatakan bahwa penghargaan itu merupakan suatu kebanggaan bagi Garuda Indonesia sebagai national flag carrier yang menghadirkan capaian terbaiknya ke dunia.
“Khususnya dengan mengedepankan budaya keramahtamahan Indonesia yang turut kami representasikan melalui filosofi layanan awak kabin dalam seluruh lini layanan penerbangan,” ujar dia lewat keterangan tertulis, Rabu, 21 Juni 2023.
Penghargaan awak kabin terbaik di dunia ini menjadi penghargaan keenam kalinya yang diterima oleh awak kabin Garuda Indonesia setelah sebelumnya diperoleh pada 2014-2018. Capaian ini juga sekaligus menjadikan Garuda Indonesia sebagai satu satunya maskapai yang mendapatkan penghargaan ini hingga keenam kalinya.
Menurut Irfan, fokusnya adalah bagaimana perseroan dapat terus meningkatkan layanan kepada para pengguna jasa. “Di mana melalui filosofi Because You Matter, kami berupaya untuk terus meningkatkan layanan pada berbagai touch point sejalan dengan kebutuhan dan aspirasi penumpang,” kata dia.
Selanjutnya: Irfan pun menjelaskan capaian ini....
