Dia menuturkan, pihaknya terus melakukan investigasi. Selain itu, juga dilakukan peremajaan manajemen dengan pengangkatan direktur baru, yaitu Direktur IT Saladin D. Effendi dan Direktur Risk Management Grandhis Helmi H. Sebelumnya, Saladin menjabat sebagai Chief Information and Security Officer di PT Bank Mandiri (Persero) Tbk, dan Grandhis menjabat sebagai Group Head Commercial Risk 1 di PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.
"Kita minta supaya IT security di BSI ini dinaikkan kualitasnya setara dengan Mandiri. Mungkin butuh waktu ada jangka pendek dan jangka panjang, mungkin perkiraan 3 bulan, 6 bulan, setahun," ungkap Tiko.
Pada Senin, 8 Mei 2023 lalu BSI mengalami gangguan layanan di BSI mobile, ATM, maupun di cabang. Gangguan ini terjadi selama beberapa hari dan mendapatkan banyak protes dari masyarakat.
AMELIA RAHIMA SARI | ANTARA
Pilihan Editor: BSI Salurkan Pembiayaan Korporasi Rp 58,1 Triliun
Ikuti berita terkini dari Tempo di Google News, klik di sini
