Corporate Secretary ASDP, Shelvy Arifin menambahkan bahwa tidak ada penjualan tiket di pelabuhan maupun di dekat pelabuhan khususnya menjelang hari lebaran. Para mitra yang menjual tiket di dekat pelabuhan, kata Shelvy, akan dipindahkan atau dinonaktifkan.
“Kalau gak salah H-3 lebaran itu tidak ada penjualan tiket ke arah menuju Pelabuhan Merak. Jadi untuk teman-teman yang ingin menggunakan Ferry, belilah tiket jauh-jauh hari,” kata Shelvy pada kesempatan yang sama.
Shelvy tidak menyarankan masyarakat untuk membeli tiket H-1 atau go show. Ia pun menyatakan sat ini sudah banyak perubahan perilaku dari para pengguna jasa yang mencari tiket sejak jauh-jauh hari. ASDP memang tidak menjamin tersedianya tiket saat mendekati waktu keberangkatan.
Adapun pembelian tiket Kapal Ferry sudah dapat dibeli sejak 60 hari sebelum keberangkatan. Tiket tersebut dilakukan secara online melalui aplikasi atau situs Ferizy serta berbagai mitra seperti gerai ritel. Dalam pembelian tiket, Shelvy mengingatkan agar calon penumpang selalu memastikan data pribadi terisi dengan benar.
Ia memastikan tiket mudik Lebaran bisa dibeli baik di Ferizy, website, maupun di mitra. "Tetapi kami ingin mengingatkan untuk semua pengguna jasa untuk memastikan data pribadi itu tercatat dengan baik dan benar, karena itu merupakan hak perlindungan dari asuransi,” ucap Shelvy.
Pilihan Editor: Puncak Mudik di Pelabuhan Tanjung Emas Diprediksi pada H-5 Lebaran
Ikuti berita terkini dari Tempo di Google News, klik di sini.