3. Pembeli Bisa Tukar Haagen-Dazs Vanilla di Gerai Terdekat, CEO: Customer is Number One
CEO Haagen-Dazs Indonesia, Dita Soedarjo, mempersilakan pelanggan yang telanjur membeli es krim Haagen-Dazs rasa vanilla untuk segera menukarnya dengan varian lain. Penukaran tersebut bisa dilakukan di seluruh gerai terdekat.
"Kita tidak mau customer rugi. Customer is number one. Bahkan yang ditukar setengah sisa juga gapapa kita ganti," kata Dita saat dihubungi pada Kamis, 21 Juli 2022.
Penarikan ini menyusul perintah Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM). BPOM dalam situs resminya menjelaskan bahwa lembaga itu baru saja menerima Indonesia Rapid Alert System for Food and Feed (Inrasff) pada 8 Juli 2022 soal kandungan dalam es krim Haagen-Dazs.
Peringatan yang berasal dari European Union Rapid Alert System for Food and Feed (EURASFF) ini menyatakan dalam es krim Haagen-Dazs vanila ditemukan Etilen Oksida (EtO) dengan kadar melebihi batas. Dita menjelaskan mulai hari ini dan kemarin, pihaknya telah menarik stok es krim rasa vanilla di seluruh gerai Haagen-Dazs di Indonesia.
Penarikan berlaku untuk produk es krim Haagen-Dazs rasa vanila kemasan 100 mililiter (minicup), 473 ml (pint), dan 9,47 liter (bulk can). Untuk penukaran waktu es krim t
Baca selengkapnya di sini.