TEMPO.CO, Jakarta - EVP Transaction Banking Business Development BCA I Ketut Alam Wangsawijaya mengatakan perseroan berencana menghadirkan fitur pengajuan kredit melalui aplikasi.
"Apakah akan ada fitur pengajuan kredit di aplikasi perbankan? Tentunya iya, tinggal masalah waktunya," kata Ketut dalam diskusi BCA Expoversary, Jumat, 11 Maret 2022.
Namun, dia masih belum bisa memastikan kapan layanan kredit akan hadir di aplikasi digital perbankan BCA.
Dia mengatakan awalan dari layanan tersebut sudah terlihat dari layanan pengajuan kredit yang dapat diakses nasabah melalui situs resmi BCA. di mana dalam situs resmi BCA, nasabah sudah dapat mengajukan kredit, tanpa perlu mengunjungi kantor cabang terlebih dahulu.
"Di situ ada web form. Web form itu memang ibaratnya kita isi data dulu, terus kemudian kami follow-up, atau kami proses selanjutnya," kata dia.
Kendati dia melihat layanan pengajuan kredit sudah ada secara online, namun saat ini memang belum semua produk kredit bisa diakses nasabah secara real time dan end to end, sebab masih terdapat sejumlah proses yang perlu dilalui.
