Selain itu, ia juga pernah belanja online namun barang yang dibeli tidak kunjung sampai. Oleh karena itu melalui adanya sosialisasi hari konsumen, kata dia, maka masyarakat akan tahu harus berbuat apa ketika haknya sebagai pembeli tidak terpenuhi.
2. Tessa Kaunang Tertipu Beli Brompton
Pada Juli 202, ada artis Tessa Kaunang yang mengaku tertipu saat belanja sepeda Brompton di sebuah platform e-commerce. Ia membeli sepeda dengan harga Rp 23 juta, karena sedang ada diskon dari harga awal Rp 57 juta.
Saat mau melakukan pembayaran sesuai prosedur toko online, Tessa mendapatkan telepon dari nomor yang tak dikenal. Walhasil, mengikuti arahan dari penelpon tersebut, mulai dari transfer ke virtual account hingga memasukkan nomor OTP.
Belakangan, link yang diberikan ke Tessa ternyata palsu dan Ia menyadari kalau penelpon bukan dari pihak e-commerce. Ia komplain ke e-commerce tersebut, tapi hanya dapat uang kembali Rp 4 juta. Sehingga, Ia melapor secara resmi ke Polres Metro Jakarta Selatan.
2. Elma Theana Dapat Pesan WA
Pada Kamis, 5 Agustus 2021, ada juga aktris Elma Theana yang menceritakan dugaan penipuan yang dialaminya saat berbelanja online. "Aku tertipuuuuu, gaes mau sharing pengalaman ya jgn sampai kamu ngalamai ini, kayak aku Lg pandemi dan Ppkm banyak yg nganggur dan banyak melakukan kejahatan. Aku korbannya," kata Elma di akun instagramnya yang sudah centang biru @elmatheana.
Dalam unggahan tersebut, Elma bercerita bahwa Ia berbelanja kebutuhan untuk restorannya dan transaksi sudah dibayar. Sama seperti Tessa Kaunang, Elma juga dihubungi nomor tidak dikenal berupa pesan WhatsApp, yang memintanya untuk mengubah jasa pengiriman.
Tanpa sadar, Elma mengikuti semua arahan yang diberikan via WhatsApp. Walhasil, Ia pun mengalami kerugian jutaan rupiah akibat aksi penipuan ini.
Elma pun melapor ke e-commmerce yang bersangkutan dan memperoleh hasil positif dan Ia bersyukur permasalahannya yang muncul saat belanja online bisa selesai dengan cepat. "Semoga ke depan kita semua lebih berhati2," kata Elma di akun instagramnya pada Jumat, 6 Agustus 2021.
Baca: Pelanggan Tokopedia Merasa Tertipu Pakai GoSend usai Beli iPad, Ini Sikap Gojek
