TEMPO.CO, Jakarta – Pengamat ekonomi digital, Heru Sutadi, mengkritik upaya perusahaan e-commerce dalam memeriahkan Hari Belanja Online Nasional atau Harbolnas 2019 yang jatuh pada hari ini, Rabu, 10 Oktober 2019. Menurut Heru, perusahaan-perusahaan rintisan tahun ini tak memberikan gebrakan khusus yang membuat masyarakat tergerak untuk belanja online secara masif.
“Promosi di Harbolnas juga sama saja (seperti hari biasa) sehingga tidak ada kejutan besar untuk menggiring masyarakat berbelanja online,” ujar Heru saat dihubungi pada Rabu petang, 9 Oktober 2019.
Di samping itu, menurut Heru, saat ini euforia masyarakat untuk berbelanja online saat Harbolnas menyurut lantaran sudah terbiasa mendapati promo produk yang ditawarkan di e-commerce pada hari-hari biasa. Sebab, beberapa market place rutin menggelontori konsumennya dengan diskon saban hari.
Hal tersebut akhirnya membuat masyarakat menjadi terbiasa dengan diskon. Heru menyarankan semestinya e-commerce membuat terobosan baru untuk menyambut Harbolnas agar meriah seperti tahun-tahun sebelumnya.
“Perlu ada terobosan baru saat Halbolnas. Semisal tidak lagi diskon yang seolah-seolah ada diskon besar-besaran atau bisa ditawar, yang padahal angka (potongan harganya) kecil,” tutur Heru.
Ihwal perayaan Harbolnas, sejumlah market place tampak menawarkan diskon beragam. Bukalapak, misalnya, menyediakan lebih dari lima program potongan harga untuk pelanggannya. Beberapa di antaranya ialah promo bertajuk #Mauditinju, Flash Deal, dan Serbu Seru.
Promo Flash Deal menawarkan harga khusus mulai Rp 1.010 untuk sejumlah produk, seperti elektronik dan otomotif. Untuk produk yang sama, Bukalapak menyediakan promo Serba Seru dengan biaya tebus jauh lebih murah, yakni Rp 10.
Kemudian, Bukalapak juga menawarkan gratis ongkos kirim untuk pembelian tanpa minimal transaksi. Promo lainnya ialah diskon 99 persen dan harga khusus untuk pembelian barang dengan transaksi menggunakan aplikasi DANA. Seluruh promo bisa didapatkan bila konsumen mengakses Bukalapak melalui aplikasi. Adapun program ini berlangsung mulai 10 hingga 17 Oktober 2019.
Berbeda lagi dengan perusahaan online travel agent, Traveloka. Khusus saat Harbelnas 2019, Traveloka menawarkan diskon serba Rp 1 juta untuk pemesanan akomodasi dan transportasi. Sedangkan untuk atraksi lain, seperti spa, Traveloka memberikan diskon 60 persen dengan syarat dan ketentuan khusus.