TEMPO.CO, Jakarta - PT Bank Central Asia Tbk. atau Bank BCA mencatat sekitar 120 unit ATM-nya yang terdampak gangguan satelit Telkom 1 sudah pulih atau sudah kembali online. "Saat ini, kami terus meningkatkan kapasitas dan juga koordinasi logistik agar semuanya bisa selesai lebih cepat," ujar Direktur Bank Central Asia, Santoso Liem, Rabu, 30 Agustus 2017.
Gangguan pada satelit Telkom 1 sejak akhir pekan lalu menyebabkan 5.700 ATM milik BCA mengalami gangguan.
Perseroan pun menggratiskan nasabah untuk tarik tunai di bank lain dengan skema nasabah tetap dikenakan biaya tarik tunai di awal, lalu BCA akan menggantinya di akhir bulan. Penggratisan itu berlaku dari 26 Agustus hingga 8 September 2017.
BCA memperkirakan proses recovery pengalihan jaringan dari satelit telkom 1 ke Telkom 3s dan Apstar 5 membutuhkan waktu sekitar dua sampai tiga pekan.
Menteri Komunikasi dan Informatika Rudiantara sebelumnya mengatakan ada dua hal yang menjadi perhatian pemerintah terkait dengan gangguan pada satelit Telkom 1. Pertama adalah fokus memulihkan pelayanan masyarakat.
"Migrasikan semua pelanggan yang ada ke satelit apapun yang dimiliki Telkom, kalau tak bisa, ke satelit apapun sehingga layanan tetap ada," kata Rudiantara saat ditemui di Kementerian Komunikasi dan Informatika, Jakarta, Rabu, 30 Agustus 2017.
Saat ini layanan satelit Telkom 1 dipindahkan ke satelit Telkom 2 dan Telkom 3S. Layanan satelit Telkom 1 juga ada yang dipindahkan ke satelit milik asing, yaitu ke satelit Apstar dan satelit Chinasat. Satelit Telkom 1 memiliki pelanggan sebanyak 63 pelanggan.
