TEMPO.CO, Jakarta - PT Bank Mandiri Tbk menyiapkan kebutuhan uang tunai secara net sebesar Rp 23,2 triliun untuk mengantisipasi kenaikan kebutuhan masyarakat pada periode libur Natal 2023 dan tahun baru 2024 (Nataru). Corporate Secretary Bank Mandiri, Teuku Ali Usman, mengatakan jumlah ini meningkat sebesar 18,3 persen dibandingkan realisasi tahun sebelumnya.

“Dana tersebut dialokasikan untuk memenuhi kebutuhan transaksi tunai masyarakat selama 33 hari sejak 1 Desember 2023 hingga 2 Januari 2024,” ujar Ali dalam keterangan resmi, dikutip Selasa, 19 Desember 2023.

Menurut Ali, peningkatan alokasi tersebut dilakukan menyusul proyeksi kenaikan transaksi ATM masyarakat. Pihaknya memperkirakan transaksi nasabah pada periode Nataru akan mengalami peningkatan. “Untuk itu, kami mengoptimalkan layanan digital untuk mendukung kantor cabang dalam melayani kebutuhan nasabah,” tuturnya.

Lebih lanjut, bank berlogo pita emas ini telah mengantisipasi puncak transaksi nasabah di ATM maupun EDC pada periode Nataru. Saat ini, total ATM Bank Mandiri yang beroperasi tercatat sebanyak 13.068 mesin yang terhubung dalam jaringan ATM Link, ATM Bersama, ATM Prima, dan Visa/Plus di seluruh Indonesia.

Ali menyebut, Bank Mandiri memprediksi terjadi puncak kebutuhan pengisian uang ATM jatuh pada dua hari sebelum perayaan Hari Raya Natal 2023 dan dua hari sebelum tahun baru 2024.

"Transaksi pada mesin EDC diperkirakan juga akan mengalami peningkatan pada periode Nataru, mengingat adanya pembagian THR untuk karyawan yang merayakan Hari Raya Natal,” kata dia. Untuk mengantisipasi hal ini, Bank Mandiri telah menyediakan 250.000 jaringan EDC untuk mendukung transaksi non tunai nasabah.

Lebih lanjut, guna meningkatkan transaksi non tunai pada libur Nataru, Bank Mandiri juga menyebar uang elektronik e-money 548.000 kartu ke seluruh penjuru Indonesia

Sejalan dengan itu, perusahaan juga memastikan Call Center 14000 atau Live Chat MITA pada akun resmi WhatsApp Bank Mandiri di +62 811-84-14000 siap untuk membantu nasabah dalam melakukan transaksi keuangan.

Ali memastikan kesiapan jaringan layanan digital banking seperti super app Livin’ by Mandiri dan Kopra by Mandiri, SMS Banking, serta Call Center 14000 untuk membantu nasabah melakukan transaksi keuangan. Bank Mandiri juga mengajak nasabah untuk memanfaatkan fitur digital dalam Livin’ by Mandiri untuk kebutuhan transaksi finansial maupun gaya hidup selama periode libur Natal dan Tahun Baru 2024.

Pada periode ini, Bank Mandiri mengimbau nasabah untuk menjaga kerahasian data pribadi dalam melakukan transaksi digital banking. Bank Mandiri tidak pernah meminta kerahasiaan data nasabah termasuk nomor kartu, OTP, CVV, CVC, dan lainnya. Selain itu, nasabah dihimbau untuk tidak mudah terpancing untuk mengklik atau menginstal file berformat APK.

Pilihan Editor: Terkini: Sri Mulyani Sebut PUPR Dapat Tambahan Anggaran 2023 Terbesar, BCA Siapkan Uang Tunai Rp 41,1 Triliun Selama Nataru