Barang Hilang atau Tertinggal di LRT Jabodebek, Bagaimana Cara Melaporkannya ke Pengelola?
Reporter
Moh. Khory Alfarizi
Editor
Rr. Ariyani Yakti Widyastuti
Selasa, 10 Oktober 2023 08:29 WIB
TEMPO.CO, Jakarta - Manajemen light rail transit atau LRT Jabodebek tekah menemukan ratusan barang milik penumpang yang tertinggal baik di dalam kereta maupun di stasiun. Barang tersebut di antaranya kartu tanda penduduk (KTP), smartphone, surat tanda nomor kendaraan (STNK), emas, kunci sepeda motor, tas, tempat makanan, jaket, dan lainnya.
Manager Public Relations LRT Jabodebek Kuswardoyo mengatakan pihaknya berkomitmen memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Termasuk menyiapkan petugas untuk mengamankan dan memastikan barang penumpang tertinggal hingga dapat dikembalikan kepada pemiliknya.
“Barang bawaan merupakan tanggung jawab penumpang. Namun untuk memberikan layanan terbaik, petugas di kereta maupun stasiun akan selalu berupaya membantu mengamankan barang tertinggal yang masih ada di atas kereta maupun stasiun,” ujar dia lewat keterangan tertulis pada Senin, 9 Oktober 2023.
Petugas LRT Jabodebek selalu melakukan pemeriksaan secara berkala pada area-area kereta maupun di stasiun. Tujuannya untuk memastikan tidak ada barang penumpang yang tertinggal.
Selain itu, baik di kereta maupun di stasiun, petugas juga mengingatkan penumpang untuk menjaga barang bawaanya agar tidak tertinggal maupun berpindah tangan ke orang lain. “Bagi penumpang yang merasa kehilangan atau tertinggal barang di dalam kereta atau di lingkungan stasiun, dapat melaporkan kepada petugas yang ada di kereta, maupun yang ada di stasiun,” kata Kuswardoyo.
Selanjutnya: Untuk penumpang yang sudah tidak berada di...
