TEMPO.CO, Jakarta - Sebanyak 223 kantor cabang PT Bank Mandiri (Persero) Tbk. tetap akan beroperasi secara terbatas pada periode Idul Fitri 1442 Hijriah, tanggal 12-16 Mei 2021. Dua ratusan kantor cabang tersebut akan melayani nasabah secara bergantian dengan waktu operasi sejak pukul 08.30 hingga 15.00 waktu setempat.

Adapun khusus pada hari Kamis, 13 Mei 2020, yang bertepatan dengan perayaan Idul Fitri dan kenaikan Isa Almasih, sebanyak 25 kantor cabang Bank Mandiri masih tetap beroperasi secara terbatas. Tiga kantor cabang di antaranya berada di wilayah DKI Jakarta.

Corporate Secretary Bank Mandiri Rudi As Aturridha menjelaskan, layanan perbankan yang diberikan pada periode tersebut meliputi cek saldo, setor dan tarik tunai, pemindahbukuan, penggantian kartu, pembukaan blokir, serta pembayaran delivery order SPBU ke Pertamina.

“Pengoperasian cabang-cabang ini merupakan implementasi komitmen kami agar dapat terus melayani kebutuhan nasabah, termasuk pada hari besar keagamaan. Adapun, pemilihan cabang operasional kami fokuskan kepada Kantor Cabang Utama, khususnya di lokasi publik,” kata Rudi, Senin, 10 Mei 2021.

Bagi nasabah yang ingin mendapat informasi lengkap tentang cabang-cabang yang operasional pada periode libur tersebut dapat diakses melalui link bmri.id/operasionalcabang serta layanan Mandiri Call 14000.

Sementara itu, untuk transaksi tarik tunai, transfer antar cabang dan pembayaran bulanan, nasabah dapat melakukan melalui jaringan elektronik (e-channel) Bank Mandiri yang meliputi 13.112 unit Mandiri ATM. Layanan Mandiri ATM ini terhubung ke dalam jaringan ATM Link, ATM Bersama, ATM Prima dan Visa/Plus, Electronic Data Capture (EDC) yang tersebar di seluruh Indonesia, serta layanan Mandiri Online, Mandiri e-money, dan Mandiri cash management.

<!--more-->

Tak hanya layanan elektronik, Bank Mandiri juga memiliki lebih dari 120.000 Mandiri Agen yang tersebar di berbagai pelosok Indonesia. Mandiri Agen ini menjadi kepanjangan tangan Bank Mandiri dalam membantu nasabah melakukan transaksi keuangan seperti tarik dan setor tunai, transfer antar rekening Mandiri dan bank lain, pembayaran PLN, BPJS, serta pembelian pulsa dsb.

Sejak 19 April hingga 16 Mei 2021, Bank Mandiri telah menyiapkan uang tunai sebesar Rp 20,8 triliun untuk mengantisipasi kenaikan kebutuhan uang tunai pada bulan Ramadan dan menjelang Idul Fitri.

Angka itu naik sebesar 9,4 persen dibandingkan dengan jumlah yang disiapkan pada tahun sebelumnya untuk mengantisipasi peningkatan kebutuhan uang tunai di masyarakat selama 28 hari pada 19 April hingga 16 Mei 2021 saat periode Idul Fitri 1442 H.

Adapun sebagian besar dari alokasi tersebut digunakan untuk memenuhi kebutuhan pengisian uang tunai ATM Bank Mandiri yang mencapai sekitar Rp 1,6 triliun per hari pada periode tersebut, hampir sama dengan kebutuhan pada periode Ramadan dan Idul Fitri tahun lalu.

Selama periode Lebaran ini, Bank Mandiri memastikan kesiapan jaringan IT secara optimal untuk mengantisipasi kenaikan transaksi yang dilakukan nasabah pada channel pembayaran elektronik, seperti ATM, SMS Banking, Mandiri Online, dan Mandiri Call 14000.

BISNIS

Baca: Erick Thohir Ingin 10 BUMN Masuk Forbes: Sudah Waktunya Bangun dari Tidur