TEMPO.CO, Jakarta - Maskapai penerbangan Citilink menyesuaikan beberapa jadwal penerbangan serta memberlakukan pembebasan biaya reschedule maupun refund tiket bagi penumpang yang terdampak atas padatnya kondisi lalu lintas menuju Bandara Soekarno-Hatta pada pagi hari ini, Selasa, 10 November 2020.
“Citilink berkomitmen dalam mengutamakan kenyamanan dan keamanan penumpang dengan memberikan solusi yang beragam bagi penumpang yang terdampak atas kemacetan menuju bandara," ujar Direktur Utama Citilink Juliandra dalam keterangan tertulis.
Penerapan pembebasan biaya reschedule maupun refund tiket ini tetap mengacu pada ketentuan yang berlaku. "Bagi penumpang yang terdampak atas penyesuaian jadwal penerbangan ini dapat menghubungi call center Citilink di 0804 1 080808 atau live chat di www.citilink.co.id," ujarnya.
Sebelumnya, PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk juga membebaskan biaya penyesuaian jadwal penerbangan maupun refund tiket bagi penumpang yang terdampak kondisi kemacetan akses menuju Bandara Soekarno Hatta pada pagi hari ini.
"Kami sepenuhnya mengerti kekhawatiran yang dialami penumpang. Untuk itu, Garuda Indonesia berkomitmen untuk selalu hadir bersama seluruh penumpang dengan menghadirkan sejumlah solusi bagi penumpang yang terdampak imbas kemacetan akses menuju bandara," ujar Direktur Utama Garuda Indonesia Irfan Setiaputra.
Adapun bagi para penumpang yang masih harus melanjutkan perjalanannya, perseroan juga mempersiapkan opsi pengalihan jadwal keberangkatan ke penerbangan selanjutnya. "Penerapan kebijakan fleksibilitas penyesuaian jadwal dan refund tiket tentunya mengacu pada ketentuan yang berlaku," tutur dia. <!--more--> Marketing and Communication Department Head Jasamarga Metropolitan Tollroad Irra Susiyanti mengatakan Ruas Tol Prof. Dr. Ir. Soedijatmo arah Bandara Soekarno-Hatta padat pada pagi hari ini. Ekor antrean, tutur dia, telah mencapai Km 27+600 atau sekitar 7 kilometer.
"Hal ini disebabkan karena kepadatan yang terjadi di Bandara Soekarno-Hatta sejak pukul 04.00 WIB, yang berdampak hingga Jalan Tol Prof. Dr. Ir. Soedijatmo," ujar Irra dalam keterangan tertulis, Selasa, 10 November 2020.
Seperti diketahui, pagi ini sekitar pukul 09.00 WIB, Rizieq Shihab beserta keluarganya diperkirakan tiba di Terminal 3 Internasional Bandara Soekarno-Hatta, Tangerang. Ia telah terbang dari Bandara Jeddah Arab Saudi pada Senin kemarin.
Wakil Sekretaris Jenderal Persaudaraan Alumni atau PA 212 Novel Bamukmin mengatakan jutaan orang siap mengawal kepulangan Imam Besar FPI Rizieq Shihab. “Kalau tidak dibendung bisa jadi jutaan orang karena kami tidak membatasi jumlahnya,” ujar Novel.
Menurut Novel, PA 212 sudah menyiapkan tim barikade khusus. Dia juga memastikan terdapat tim advokasi yang akan mendampingi seremoni penjemputan Rizieq.
