TEMPO.CO, Jakarta - Aliran listrik di sejumlah titik di Jakarta, Bekasi, dan Depok padam pada Minggu siang ini, 1 November 2020. Kondisi ini kemudian ini berimbas pada jaringan telekomunikasi milik operator seluler, Telkomsel.

"Kendala pasokan listrik dari PLN ini berdampak pada turunnya kualitas jaringan Telkomsel yang mencakup wilayah tersebut," kata Vice President Corporate Communications Telkomsel, Denny Abidin, dalam keterangan di Jakarta.

Penurunan kualitas jaringan ini juga disuarakan oleh netizen di media sosial. Mereka ramai-ramai mengeluhkan kondisi jaringan di tengah padamnya listrik dari PT Perusahaan Listrik Negara (Persero) atau PLN. Tempo pun juga merasakan hal yang sama.

Mengenai kejadian ini, enior Manager General Affairs PLN Unit Induk Distribusi Jakarta Raya Emir Muhaimin telah mengatakan bahwa listrik padam di Jakarta dan sekitarnya terjadi pada sejumlah Saluran Udara Tegangan Extra Tinggi alias SUTET 500 KV pada pukul 12.58 WIB.

Sedikitnya ada empat SUTET yang mengalami gangguan akibat hujan deras disertai petir, antara lain SUTET Muara Tawar - Cibatu, SUTET Depok-Cibinong, Sutet Cawang-Muara Tawar, dan Sutet Bekasi Tambun.

"PLN mohon maaf atas padamnya aliran listrik yang dialami oleh sebagian wilayah Jakarta mengalami padam. Secara bertahap PLN akan melakukan penormalan dengan memindahkan beban listrik ke jaringan lainnya," tulis Emir dalam keterangan tertulis, Ahad, 1 November 2020.

<!--more-->

Belakangan, sekitar pukul 14.30-an WIB, jaringan Telkomsel sudah mulai pulih di sejumlah daerah. Tapi dalam catatan Tempo, ini bukanlah kali pertama jaringan Telkomsel terganggu akibat listrik PLN padam. Tahun lalu, kejadian serupa juga terjadi saat insiden blackout listrik padam di sebagian Pulau Jawa pada Ahad siang, 4 Agustus 2019.

Kemudian pada malam harinya, Denny menyatakan kondisi jaringan berangsur pulih. “Telkomsel terus berupaya maksimal untuk memulihkan layanan telekomunikasi akibat terputusnya pasokan listrik PLN di wilayah Jabodetabek, Banten, Jawa Barat, dan sekitarnya pada hari ini,” kata dia.

Tapi sampai Senin siang, 5 Agustus 2019, Telkomsel masih berupaya memastikan percepatan pemulihan layanannya secara menyeluruh. Denny mengatakan saat ini telah menyiagakan alat suplai listrik kepada seluruh titik alat-alat produksi Telkomsel jika terjadi padam listrik secara bergilir.

"Seperti perangkat baterai dan mobile back up power/mobile genset sudah disiagakan di seluruh titik, terutama untuk mengantisipasi jika akan ada rencana pemadaman bergilir oleh PLN di sejumlah titik lokasi," kata Denny melalui keterang tertulis, Senin, 5 Agustus 2019.

Dia menambahkan, untuk kepada pelanggan Telkomsel masih bisa melakukan transaksi aktivasi layanan dengan memanfaatkan sejumlah fasilitas yang tersedia, seperti fitur layanan UMB, aplikasi MyTelkomsel.

Baca: Telkomsel Punya Kuota Belajar 10 GB Seharga Rp 10, Indosat dan XL Axiata?