Jakarta - PT Railink meluncurkan layanan baru bernama City Check-In dan Baggage Handling, khusus untuk Kereta Bandara Soekarno-Hatta, Jakarta. Lewat layanan ini, Railink menyediakan tenaga porter yang akan membantu membawa bagasi penumpang saat naik dan turun dari kereta bandara.

"Kami berharap layanan ini dapat memberikan kemudahan dan kepuasan bagi pelanggan KA Bandara Railink," kata kata Pelaksana Tugas Direktur Utama Railink, Mukti Jauhari, dalam keterangan di Jakarta, Jumat, 30 Januari 2020.

Menurut Mukti, tenaga porter ini akan membantu membawa bagasi penumpang dari tiga lokasi. Ketiga tempat itu yaitu Stasiun Kereta Bandara BNI City, Stasiun Kereta Bandara Soekarno-Hatta, dan Terminal Bandara Soekarno-Hatta.

Lalu, gerai City Check-In dan Baggage Handling pun akan dibuka di Stasiun BNI City dari pukul 7 pagi hingga 9 malam. Untuk mendapat layanan ini, penumpang cukup menunjukkan tiket Kereta Bandara yang sudah dibeli, tiket penerbangan, dan ID Card masing-masing.

Saat ini, layanan baru tersedia untuk penumpang domestik maskapai penerbangan Garuda Indonesia dan Citilink. PT Railink pun akan menyediakan transportasi shuttle bus di Stasiun Bandara Soekarno-Hatta, menuju terminal keberangkatan Citilink (Terminal 2) dan Garuda Indonesia (Terminal 3), sebagai alternatif selain kereta layang.

Namun, PT Railink menjanjikan bahwa layanan ini akan terus diperluas, tak hanya bagi penumpang Citilink dan Garuda Indonesia. "Kami berharap ke depannya layanan porter kereta bandara ini dapat dinikmati juga oleh penumpang maskapai lain," kata Mukti.