TEMPO.CO, Jakarta -Maskapai penerbangan Lion Air kembali menunda jadwal keberangkatan pesawatnya atau delay. Penundaan penerbangan kali ini terjadi untuk pesawat Lion Air JT0209 rute Kuala Namu Medan - Jakarta. Pesawat yang seharusnya berangkat ke Jakarta pada pukul 21.00 WIB, harus tertunda hingga 23.30 WIB.
"Tadinya dijanjikan akan berangkat pada pukul 22.45 WIB. Tapi pihak Lion kemudian memberitahukan lagi jika keberangkatan pesawat kembali ditunda hingga pukul 23.30 WIB," kata salah seorang penumpang, Munawwaroh, kepada Tempo, Jumat, 13 September 2013.
Munawaroh yang baru selesai mengikuti acara Festival Danau Toba, mengaku kecewa. Menurut dia, penjelasan dari pihak Lion Air sangat tidak memuaskan. "Mereka bilang karena ada gangguan operasional. Ini sangat tidak masuk akal," katanya.
Dia mengatakan pada jam sebelumnya pesawat Lion Air JT0205 juga mengalami delay. Pesawat yang seharusnya berangkat pukul 19.55 WIB, baru berangkat pada 21.00 WIB. "Padahal jam segini sudah bukan peak hours," katanya.
Penumpang lainnya, Isma Savitri, juga mengeluhkan keterlambatan pesawat. Menurut dia, keterlambatan ini sangat mengganggu. "Saya besok pagi harus bertugas kembali di Jakarta. Lion sangat tidak profesional. Bagaimana mau bersaing dengan maskapai lainnya," katanya.
Semalam, Direktur Umum Lion Air Edward Sirait tidak bisa dihubungi untuk dimintai konfirmasi. Pada awal September lalu, puluhan jadwal penerbangan Lion Air juga terganggu. Menurut Edward saat itu, ada 55 penerbangan maskapainya yang terlambat atau delay dalam dua hari sejak 1 September 2013. "Pada Ahad, 1 September ada 35 delay. Sedangkan Senin, 2 September, delay berkurang menjadi 20 penerbangan," kata Edward di kantornya, Selasa, 3 September 2013. Tertundanya penerbangan akibat mogoknya 15 petugas ground handling Bandara Ngurah Rai. ANGGA SUKMA WIJAYA
