TEMPO.CO, Jakarta - Salah seorang penumpang Wings Air, Elik Susanto seharusnya sudah tiba di Jakarta untuk menyelesaikan pekerjaan, pada Minggu, 30 Juni 2024. Namun, ia masih tertahan di Kepulauan Riau lantaran jadwal maskapai penerbangan yang akan ia tumpangi ke Batam terlebih dahulu, dialihkan besok.
Elik adalah satu dari puluhan calon penumpang Wings Air rute Pulau Jemaja-Batam yang dijadwalkan terbang pada Minggu, pukul 13.35. Namun hingga pukul 14.00, pesawat yang bakal ditumpangi, tidak kunjung tiba di Bandara Letung. Belakangan, ia mendapat informasi bahwa penerbangan dialihkan ke Senin, 1 Juli 2024, pukul 08.15.
"Pukul 16.00, pesawat dinyatakan retun to base (kembali ke bandara keberangkatan) ke Batam," kata Elik kepada Tempo, Minggu malam.
Berdasarkan informasi yang ia terima dari pihak maskapai, pesawat tidak jadi mendarat di Bandara Letung karena cuaca buruk. "Cuaca memang hujan di sekitar Bandara Letung," ujarnya.
Meski ada penundaan, ia mengatakan tidak ada kompensasi dari pihak maskapai. Ia pun akhirnya menginap di hotel dengan biaya sendiri. "Mungkin karena bukan kesalahan Wings, makanya tidak ada kompensasi," tuturnya.
Ia menerima situasi ini karena baginya keselamatan jauh lebih penting. Lagipula, pria yang berprofesi sebagai tenaga pengajar jurnalistik itu tidak punya pilihan lain. Pasalnya, pesawat dari Batam ke Bandara Letung hanya ada tiga hingga empat kali sepekan. Penerbangan tersebut, kata dia, dijadwalkan saban Minggu, Senin, Rabu, dan Jumat.
Adapun untuk jadwal besok Senin, 1 Juli 2024, rencananya pesawat terbang dari Batam pukul 06.00. Kemudian, terbang dari Letung ke Batam pukul 8.15 pagi. "Semoga cuaca lebih bersahabat, sehingga kami bisa terbang ke Batam dan melanjutkan ke Jakarta," tuturnya.
Ihwal penundaan penerbangan Wings Air rute Pulau Jemaju-Batam, Tempo berupaya mengonfirmasi hal ini kepada pihak Lion Air Group. Namun, Corporate Communications Officer Lion Group Neni Artauli Sianturi belum bisa menyampaikan detail informasi, termasuk ihwal kompensasi untuk calon penumpang. "Akan kami cek terlebih dahulu untuk flight tersebut," katanya ketika dikonfirmasi Tempo melalui aplikasi perpesanan, Minggu malam, 30 Juni 2024.
Pilihan Editor: Seluruh Penerbangan Wings Air Ternate-Manado Tidak Dioperasikan
