TEMPO.CO, Tangerang - Kantor Imigrasi Kelas 1 Khusus Soekarno-Hatta kini mempunyai layanan cepat pembuatan paspor WHOOSH (Waktu Hemat, Operasional Optimal, Sistem Hebat).
Layanan ini memastikan proses pembuatan paspor secara kilat karena hanya membutuhkan waktu paling cepat 30 menit dan maksimal 2 jam atau sehari jadi.
"Layanan percepatan paspor ini selesai dalam waktu 30 menit dan maksimal 2 jam," ujar Kepala Bidang Dokumen dan Perjalanan Imigrasi Soekarno-Hatta, Ryo Achdar, Selasa, 27 Februari 2024.
Menurut Ryo, layanan percepatan paspor WHOOSH ini merupakan terobosan Imigrasi Soekarno-Hatta dalam mengoptimalkan layanan pembuatan paspor di Bandara Soekarno-Hatta. Jangkauan layanan ini, kata dia, menyasar masyarakat yang ingin membuat paspor baru dan memperpanjang paspor dengan waktu yang hemat dan optimal.
"Untuk itu layanan WHOOSH ini tidak melayani paspor hilang dan rusak, hanya melayani pembuatan paspor baru dan perpanjangan," kata Ryo.
Layanan percepatan UP3 yang berada di lantai 4 gedung parkir internasional Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta ini rata-rata setiap bulannya menerbitkan 35-40 paspor yang proses pembuatannya satu hari jadi. WHOOSH melayani dua kategori pembuatan paspor yaitu biasa dan urgensi.
Untuk kuota kategori biasa dibatasi 30 paspor per hari, namun untuk pembuatan paspor yang sifatnya urgensi tanpa batasan kuota. "Unlimited, artinya jika sifatnya urgensi, berapa pun kami layani," kata Ryo.
Ryo menjelaskan, yang dimaksud dengan layanan paspor urgensi meliputi orang yang mau berangkat ke luar negeri namun masa berlaku paspor kurang dari 6 bulan, orang yang mau berangkat ke luar negeri tapi waktunya sudah sangat mepet, orang yang sakit dan keperluan lainnya yang sifatnya penting dan segera.
"Contohnya pemohon paspor yang kami layani di UP3 ini banyak juga penumpang yang gagal terbang ke luar negeri karena paspornya kurang dari 6 bulan. Mereka bisa memperpanjang paspor di UP3 saat kondisi seperti ini dengan waktu 30 menit paspor bisa jadi," ucap Ryo.
Menurut Ryo, pembuatan paspor biasa bisa dilakukan dengan cara mendaftar dan mengisi nomor antrean lewat nomor layanan WA 0812-9238-1090. Adapun paspor urgensi, pemohon bisa datang langsung ke layanan UP3 dengan membawa paspor lama dan tiket pesawat.
Kepala Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi Imigrasi Soekarno Hatta, Bambang Tri Cahyono menambahkan, masyarakat atau pemohon paspor bisa memanfaatkan layanan paspor sehari jadi ini pada hari Senin-Minggu dengan waktu pelayanan pukul 8.00-11.00.
"Proses pendaftaran dan pembayaran harus dilakukan di bawah jam 11 setiap harinya agar proses pembuatan paspor bisa selesai pada hari itu juga," kata Bambang.
Untuk pembayaran paspor sehari jadinya, pemohon dikenakan biaya PNBP percepatan Rp 1 juta diluar biaya penerbitan paspor. Adapun biaya penerbitan paspor biasa Rp 350 ribu dan paspor elektronik Rp 650 ribu. "Bayar dulu, langsung proses," kata Bambang.
Pilihan Editor: Cara Membatalkan Tiket Kereta Api Cepat Whoosh dan Syaratnya
