TEMPO.CO, Jakarta - Email marketing merupakan salah satu strategi pemasaran digital yang cukup efektif. Email marketing ini berguna untuk membangun hubungan yang lebih kuat dengan pelanggan dan mampu mendorong penjualan.
Dikutip dari Brevo, email marketing merupakan pemasaran langsung yang paling menguntungkan dan hemat biaya. Pada tahun 2022, Content Marketing Institute menemukan jika 68% bisnis menggunakan email untuk mengirim konten ke kontak mereka.
Sedangkan dikutip dari Campaign Monitor, sebanyak 64% bisnis kecil menggunakan email marketing untuk menjangkau audience atau target pelanggan mereka.
Angka tersebut menunjukkan jika saat ini telah lahir banyak media pemasaran, namun email marketing masih menjadi pilihan dalam memasarkan produk.
Lalu apa email marketing itu? Apa saja keuntungan ketika menggunakan email marketing? Simak selengkapnya sebagai berikut.
Apa Itu Email Marketing?
Email marketing merupakan salah satu strategi pemasaran yang bisa membuat konsumen menerima promosi produk, diskon, atau program yang sedang Anda tawarkan melalui email.
Email marketing juga bisa menjadi salah satu cara Anda dalam mengedukasi audiens atau pelanggan tentang nilai brand Anda.
Email marketing merupakan email yang dikirimkan kepada pelanggan dan calon pelanggan dengan isi berupa pesan atau konten komersial. Misalnya seperti informasi produk, promo, hingga program yang sedang dijalankan oleh suatu perusahaan.
Keuntungan Email Marketing
Dilansir dari beberapa sumber, terdapat beberapa keuntungan ketika menggunakan email marketing.
1. Meningkatkan Kepercayaan dan Loyalitas Pelanggan
Email marketing bisa meningkatkan kepercayaan dan loyalitas pelanggan dengan Brand Anda. Untuk mencapai tujuan ini, jangan terlalu sering mengirimkan pesan berupa penawaran produk atau sejenisnya. Selingi dengan konten lain seperti buletin atau artikel yang ditulis dengan menarik.
2. Meningkatkan Brand Awareness
Dengan adanya email marketing, bisa meningkatkan awareness audiens atau pelanggan terhadap brand, produk hingga layanan yang Anda tawarkan.
Secara tidak langsung, dengan adanya email marketing akan membantu Anda dalam menjaga nama perusahaan atau brand agar tetap diingat.
3. Mudah Digunakan
Selanjutnya, kelebihan email marketing adalah kemudahan dalam penggunaanya membuat perusahaan Anda tidak harus merancang sendiri.
Apalagi saat ini banyak sekali penyedia jasa digital marketing yang bisa membantu Anda dalam menyiapkan email marketing Anda.
4. Meningkatkan Penjualan
Dilansir dari Constant Contact, kurang lebih 60% konsumen mengatakan jika mereka melakukan pembelian karena adanya email yang mereka terima.
Dengan mempromosikan produk atau layanan yang Anda miliki melalui email marketing, maka audiens akan diberikan kesempatan untuk langsung melakukan pembelian melalui ponsel atau laptop mereka.
5. Menambah Traffic ke Website
Dalam dunia marketing, Anda bisa menautkan link website perusahaan Anda ketika mengirimkan email marketing. Selain itu, Anda juga bisa menautkan konten-konten menarik lain yang tersedia di website Anda.
6. Strategi Email Marketing
Tujuan utama dari marketing adalah mendapatkan keuntungan semaksimal mungkin. Begitupun dengan email marketing, Anda harus menerapkan strategi yang tepat agar mendapatkan keuntungan yang besar pula. Berikut adalah strategi email marketing.
- Kenali kebiasaan calon pelanggan terlebih dahulu. Hal ini tidak hanya berlaku di email marketing saja, namun di semua strategi marketing. Apabila sudah mengetahui kebiasaan dan selera calon pelanggan, selanjutnya Anda memilih konten yang cocok untuk mereka.
- Lakukan riset data bisnis yang sama dengan bisnis yang sedang Anda dirikan, seberapa banyak pendapatan yang diterima dari email marketing. Setelah itu, terapkan dengan menentukan target bisnis Anda.
- Jika sudah memiliki data pelanggan atau calon pelanggan, pisahkan dalam beberapa kelompok. Kemudian Anda bisa memilihnya sesuai lokasi, usia, hingga minat pelanggan.
- Tentukan jenis campaign atau promosi yang ingin Anda gunakan.Jadwalkan pengiriman, karena hal ini juga akan mempengaruhi views dari campaign yang Anda buat
- Terakhir, lakukan evaluasi dan ukur bagaimana hasil dari email marketing Anda.
Itulah pengertian, keuntungan dan strategi dari email marketing. Dengan adanya email marketing bisa Anda jadikan untuk strategi pemasaran untuk meningkatkan brand awareness bisnis Anda.
KHOLIS KURNIA WATI
Pilihan Editor: 5 Tips Bisnis Online Agar Cepat Untung
