Lebih lanjut, Jahja mengatakan BCA menyesuaikan jam operasional hingga pukul 14.30. Namun, pelayanan selama 24 jam dilakukan secara digital melalui layanan di aplikasi myBCA, BCA Mobile, internet banking KlikBCA, serta jaringan ATM setor-tarik BCA.
Jahja juga menargetkan terjadi peningkatkan transaksi menjelang Lebaran di kanal digital BCA. Terlebih sepanjang dua bulan pertama 2023 ini, volume transaksi mobile banking BCA sudah melebihi RP 3 miliar atau tumbuh 54,4 persen year on yer. Sedangkan volume transaksi nternet banking mencapai hampir 800 juta transaksi di periode yang sama.
Adapun nilai transaksi internet banking BCA mencapai Rp 2.797 triliun dan mobile banking BCA mencapai Rp 1.016 triliun, di sepanjang dua bulan pertama tahun 2023. Transaksi di kedua kanal tersebut masing-masing tumbuh 13,4 persen dan 36 persen year on year.
BCA, kata Jahja, berkomitmen memberi layanan terbaik di momen Ramadan dan Idul Fitri. "Kami juga senantiasa memastikan platform perbankan transaksi yang aman dan andal, serta dapat menjadi solusi yang relevan bagi kebutuhan nasabah,” tuturnya.
Pilihan Editor: Tiga Cara Ganti Kartu ATM BCA Tanpa Harus ke Kantor Cabang
Ikuti berita terkini dari Tempo di Google News, klik di sini.
