Migrasi Pelanggan Satelit Telkom 1 Sudah 17 Persen

Reporter

Senin, 28 Agustus 2017 18:31 WIB

Satelit Telkom 3 S di pabrik satelit Thales Alenis Space di Cannes, Prancis. Satelit berbobot 3 ton ini terdiri atas 24 C transponder, 8 extended C-band transponder, dan 10 Ku-band transponder. TEMPO/Lestantya R. Baskoro

TEMPO.CO, Jakarta - Direktur Utama PT Telekomunikasi Indonesia (Persero) Tbk, Alex Sinaga mengatakan proses migrasi pelanggan Satelit Telkom 1, ke Satelit Telkom 2 dan Telkom 3S telah mencapai 17 persen. Dia memperkirakan proses migrasi ini akan selesai pada 10 September 2017. “Update terbaru sudah 17 persen,” kata dia di Gedung Merah Putih Telkom, Jakarta, Senin, 28 Agustus 2017.

Alex menjelaskan proses migrasi akan memprioritaskan pelanggan dari lembaga pemerintah. Setelah itu baru pelanggan dari sektor pelayanan publik, seperti bank dan televisi, serta pelanggan korporasi privat.

Baca: Anomali Satelit Telkom 1, Migrasi Pelanggan Selesai 10 September

“Prioritasnya adalah untuk keperluan strategis yaitu lembaga pemerintah, kedua adalah yang melayani publik seperti perbankan dan broadcaster, ketiga pelanggan korporasi private,” kata Alex.

Sebelumnya pada Jumat 25 Agustus 2017, sekitar pukul 16.51 WIB telah terjadi gangguan pada Satelit Telkom 1 yang berakibat pada pergeseran pointing antenna, sehingga semua layanan transponder dari satelit itu terganggu seperti yang dialami beberapa stasiun televisi dan mesin ATM.

Simak: Satelit Telkom 1 Terganggu, Menkominfo: Operator Siapkan Back Up

Saat ini, PT Telkom tengah mempercepat pemulihan layanan Satelit Telkom 1 dengan melakukan migrasi pelayanan ke Satelit Telkom 2 dan Satelit Telkom 3S. Alex berharap proses migrasi transponder itu dapat selesai pada 30 Agustus 2017. Sementara proses repointing antena ground segment diharapkan dapat selesai 10 September 2017.

Untuk mengawal proses pemulihan pelayanan Satelit Telkom 1, Telkom membentuk posko crisis center yang beroperasi 7x24 jam. Sehubungan dengan kejadian ini, Alex meminta maaf kepada masyarakat, khususnya para pelanggan Satelit Telkom 1.

“Terakhir atas nama pejabat Telkom kami memohon maaf, termasuk pada para pelanggan atas kejadian ini. Kami akan terus memonitor dan bekerjasama terus dengan mereka (pelanggan satelit Telkom 1) agar pelayanan ini pulih sehingga masyarakat umum yang tergantung dengan pelayanan ini dapat dilayani,” kata dia.


ROSSENO AJI NUGROHO

Berita terkait

Transformasi Bisnis Telkom 14 Tahun Lalu, Muncul Logo The World in Your Hand

24 Oktober 2023

Transformasi Bisnis Telkom 14 Tahun Lalu, Muncul Logo The World in Your Hand

PT Telekomunikasi Indonesia Tbk atau Telkom melakukan perubahan transformasi bisnis yang fundamental pada 2009. Tak hanya sistem, logo pun berubah.

Baca Selengkapnya

Viral Slank Rilis Lagu Polisi yang Baik Hati, Begini Awal Berdiri Grup Band Slank

17 Juli 2023

Viral Slank Rilis Lagu Polisi yang Baik Hati, Begini Awal Berdiri Grup Band Slank

Slank dibanjiri kritik warganet karena merilis lagu berjudul Polisi yang Baik Hati. Mengapa?

Baca Selengkapnya

IHSG Kemarin Cenderung Tertekan, Hari ini Diperkirakan Bergerak di Area 6.690 - 6.600

15 Maret 2023

IHSG Kemarin Cenderung Tertekan, Hari ini Diperkirakan Bergerak di Area 6.690 - 6.600

Indeks Harga Saham Gabungan atau IHSG mengalami tekanan kuat kemarin, Selasa 14 Maret 2023.

Baca Selengkapnya

IHSG Dibuka Menguat 6.916,7, Samuel Sekuritas: Diprediksi Menguat ke 6.930

3 Februari 2023

IHSG Dibuka Menguat 6.916,7, Samuel Sekuritas: Diprediksi Menguat ke 6.930

PT Samuel Sekuritas Indonesia memprediksi Indeks Harga Saham Gabungan atau IHSG akan bergerak naik ke 6.930 pada sesi perdagangan, Jumat, 3 Februari 2023.

Baca Selengkapnya

BUMN Setor Dividen ke Pemerintah Rp 37,9 Triliun hingga Juli, Terbesar BRI

12 Agustus 2022

BUMN Setor Dividen ke Pemerintah Rp 37,9 Triliun hingga Juli, Terbesar BRI

BUMN perbankan, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk., menyumbang dividen Rp 14,05 triliun.

Baca Selengkapnya

Telkom Jamin Jaringan Internet di ASEAN Para Games 2022 Tak Terputus

4 Agustus 2022

Telkom Jamin Jaringan Internet di ASEAN Para Games 2022 Tak Terputus

Dukungan Telkom, ucap Cholis, mencakup 14 venue yang digunakan untuk pertandingan dan akomodasi ASEAN Para Games 2022.

Baca Selengkapnya

Prediksi Industri Telekomunikasi 2022 Naik Satu Digit, Ini Strategi Telkom

28 Mei 2022

Prediksi Industri Telekomunikasi 2022 Naik Satu Digit, Ini Strategi Telkom

Telkom memperkirakan industri telekomunikasi bakal tumbuh di kisaran mid-single digit pada 2022.

Baca Selengkapnya

9 Perguruan Tinggi Naungan BUMN

23 Maret 2022

9 Perguruan Tinggi Naungan BUMN

Kampus yang tergabung dalam Aliansi Perguruan Tinggi BUMN memiliki spesialisasi yang dibutuhkan industri.

Baca Selengkapnya

IHSG Diprediksi Menghijau, Berikut Saham-saham yang Menjanjikan

26 Mei 2020

IHSG Diprediksi Menghijau, Berikut Saham-saham yang Menjanjikan

Laju Indeks Harga Saham Gabungan (IHSG) diperkirakan bakal merangkak pada perdagangan hari ini

Baca Selengkapnya

Telkom Anggarkan Rp 1,5 Triliun, Siap Buyback Saham

31 Maret 2020

Telkom Anggarkan Rp 1,5 Triliun, Siap Buyback Saham

Telkom siap melakukan pembelian kembali sahamnya senilai Rp 1,5 triliun.

Baca Selengkapnya