TEMPO.CO, Jakarta - PT Jasa Marga meluncurkan aplikasi bernama JMCare untuk memenuhi kebutuhan informasi penguna jalan tol menjelang libur panjang Natal 2016 dan Tahun Baru 2017.

“Aplikasi itu memiliki dua fitur utama yang dapat dipilih pengguna jalan, yaitu fitur notifikasi dan fitur informasi,” ujar Asistant Vice President Corporate Communication PT Jasa Marga Dwimawan Heru lewat keterangan tertulis, Jumat, 23 Desember 2016.

Fitur notifikasi, kata dia, berbasis ‘push notification message’ yang berfungsi untuk memberikan informasi situasi lalu lintas tol secara real time. “Untuk dipakai pengguna jalan yang memanfaatkan GPS pada ponsel pengguna jalan.”

Adapun dengan fitur informasi itu pengguna jalan dapat dengan mudah mendapatkan informasi seputar jalan tol sesuai kebutuhan. Fitur itu terhubung dengan Jasa Marga Traffic Information Center (JMTIC) di nomor 14080 selama 24 jam, serta dilengkapi fasilitas streaming CCTV Jalan Tol Jasa Marga sesuai dengan lokasi pengguna jalan. Fitur itu pun terhubung dengan media sosial Twitter, antara pelanggan dan Jasa Marga.

Heru menyebut pengguna jalan dapat mengunduh aplikasi tersebut mulai hari ini di ponsel berbasis Android, yaitu di Play Store. “Untuk perangkat iOS di App Store menyusul pada 1 Januari 2017.”

Jasa Marga juga akan menambah fitur pelangkap lain di aplikasi tersebut. Fitur yang dimaksud antara lain Smart Assistance yang bisa memberikan alternatif tercepat rute yang dipilih. Ada juga fitur permintaan mobil Derek bagi yang ingin meminta layanan derek hingga lokasi exit terdekat, serta fitur yang mengakomodir kebutuhan pengguna jalan dalam menyampaikan informasi seperti kecelakaan dan keluhan fasilitas.

Aplikasi JMCARe itu sudah diinformasikan lebih dulu melalui Twitter @PTJASAMARGA, dan Jasa Marga Traffic Information Center (JMTIC) 14080.

YOHANES PASKALIS