TEMPO.CO, Jakarta - Ketua Ombudsman Danang Girindrawardana mengatakan DKI Jakarta menjadi daerah dengan tingkat pengaduan tertinggi di Indonesia pada 2013 soal pungutan liar. Menurut dia, sekitar 1.100 pengaduan dari 4.800 pengaduan ada di DKI.
Pengaduan di Jakarta, kata Danang, didominasi pengaduan tentang izin mendirikan bangunan dan izin investasi. "DKI itu pengaduan investasi paling tinggi. Kalau Anda mau membuat perusahaan berbentuk PT atau CV, itu paling banyak pungutan liarnya," kata Danang setelah menghadiri penandatanganan pakta integritas di kantor Badan Pusat Statistik, Jakarta, Senin, 10 Februari 2014. (Lihat juga: Pungli Kartu Jakarta Pintar, Ahok: Ada 'Susu Tante')
Meski begitu, Danang mengatakan banyaknya pengaduan tidak bisa diartikan kinerja pelayanan publiknya buruk. Banyaknya pengaduan perlu diapresiasi karena menunjukkan tingkat respons masyarakat dan keberanian melakukan pengaduan.
Mengenai adanya pungutan liar di Jakarta, Danang mengatakan dalam satu minggu ini, Gubernur dan Wakil Gubernur DKI Jakarta berjanji akan menyelesaikan sistem pelayanan investasi. "Akan kami tagih terus janji itu," ujar Danang. Sebagai tindak lanjut, Ombudsman akan memanggil kepala dinas terkait. (Baca juga: Sekolah di Malang Dilarang Pungut Biaya)
Jika tak ada perubahan, Ombudsman akan merekomendasikan pemecatan. "Dan rekomendasi Ombudsman harus dilaksanakan." Untuk setingkat lembaga, Danang mengatakan yang paling banyak mendapat pengaduan adalah Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan, Kementerian Kesehatan, serta Kementerian Perhubungan. Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan serta Kementerian Kesehatan umumnya berkenaan dengan masalah pelayanan publik. Sedangkan Kementerian Perhubungan kebanyakan pengaduan dari investor. (Berita lain: Ahok Ancam Guru Pelaku Pungutan Liar)
Masyarakat, kata Danang, bisa mengadu kepada Ombudsman melalui layanan pesan singkat (SMS), surat elektronik (e-mail), surat, atau bahkan datang langsung ke kantor. "Tapi yang paling penting adalah pengaduan harus disertai identitas. Kami tak menerima pengaduan bodong."
FAIZ NASHRILLAH
Terpopuler :
800 Ton Beras Vietnam Diperiksa di Laboratorium
Komitmen Freeport Bangun Smelter Terus Ditagih
Harga Emas Antam Hari Ini Naik Rp 4.000
Tingkat On Time Performance Merpati Paling Rendah
Strategi Merpati untuk Bisa Terbang ke Jeddah
Berita terkait
Airlangga Bertemu Bos LG di Korea Selatan, Bahas Investasi Teknologi
16 jam lalu
Menteri Koordinator Bidang Teknologi, Airlangga Hartarto bertemu pimpinan PT LG CNS, Shingyoon Hyun di Seoul, Korea Selatan. Ia berharap kerja sama di bidang investasi teknologi antara LG dan Sinar Mas Group dapat selesai sesuai target.
Baca SelengkapnyaTerkini: Elon Musk Bicara soal PLTS di World Water Forum, Jokowi Bakal Meninggalkan Utang Terbesar Pascareformasi?
1 hari lalu
Pemilik sekaligus CEO Tesla Inc. dan SpaceX, Elon Musk, menilai PLTS bisa menjadi salah satu solusi untuk menyelesaikan krisis ketersediaan air global
Baca SelengkapnyaPaytren Dicabut OJK, Apa Itu Investasi Syariah? Simak Penjelasan Ekonom Celios
1 hari lalu
Manajer investasi usaha bidang konvensional berpatokan pada pasar bebas.
Baca SelengkapnyaKasus Ledakan Pabrik Smelter Bertambah, Pengamat: Pemerintah Lebih Prioritaskan Investasi Ketimbang Sistem Keamanan Pabrik
1 hari lalu
Pemerintah terkesan tidak serius dalam penerapan standar keamanan untuk perusahaan smelter ataupun investor asing yang masuk ke Tanah Air.
Baca SelengkapnyaDi Qatar Economic Forum, Prabowo Sebut Biaya Pembangunan IKN Tembus Rp 16 Triliun per Tahun
3 hari lalu
Presiden terpilih Prabowo Subianto membeberkan strategi Pemerintah untuk membiayai pembangunan Ibu Kota Nusantara (IKN).
Baca SelengkapnyaJokowi dan Gubernur Jenderal Australia Bertemu, Bahas Penguatan Hubungan antar Masyarakat
4 hari lalu
Menteri Luar Negeri Retno Marsudi, dalam keterangan pers usai pertemuan, menjelaskan, Jokowi dan Hurley misalnya mebahas upaya menggiatkan pengajaran bahasa di masing-masing negara.
Baca SelengkapnyaPencabutan Izin Usaha Paytren Dinilai Menyelamatkan Lebih Banyak Calon Investor
4 hari lalu
Ekonom Nailul Huda menilai langkah OJK mencabut izin PT Paytren Manajemen Investasi sudah tepat.
Baca SelengkapnyaPertamina Hulu Energi dan ExxonMobil Kerja Sama Penangkapan dan Penyimpanan Karbon di IPA CONVEX ke-38
4 hari lalu
PT Pertamina Hulu Energi (PHE) menjajaki kerja sama dengan ExxonMobil Indonesia melalui pengembangan Asri Basin Project CCS Hub.
Baca SelengkapnyaPemegang Saham Saratoga Sepakati Pembagian Dividen Rp 298,43 Miliar
4 hari lalu
PT Saratoga Investama Sedaya Tbk. atau Saratoga (SRTG) akan membagikan dividen tunai sebesar Rp 298,43 miliar atau sekitar Rp 22 per lembar saham.
Baca SelengkapnyaTerkini: Jokowi Sebut Bantuan Beras Patut Disyukuri, Besaran Iuran BPJS Kesehatan Terbaru Setelah Diganti KRIS
6 hari lalu
Presiden Joko Widodo (Jokowi) sebut bantuan beras merupakan langkah konkret untuk meringankan beban masyarakat.
Baca Selengkapnya