TEMPO.CO, Jakarta - Suasana di Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta pada siang hari ini terpantau lebih lengang ketimbang kemarin usai ramai gangguan pada Sistem Pusat Data Nasional Kominfo.

Dari pantauan Tempo pada Jumat 21 Juni 2024 pukul 13.56 WIB, terlihat suasana di terminal itu cukup tertib. Salah satu penumpang bernama Doni, misalnya, menceritakan bahwa ia tak mengalami kendala dengan antrean.

“Sebentar, sih. Tinggal kaya ngisi aplikasi di bea cukai itu,” kata Doni kepada Tempo di Terminal 3 kedatangan Internasional kedatangan Bandara Soekarno-Hatta, Jumat 21 Juni 2024. Tenaga Kerja Indonesia (TKI) yang bekerja di Hong Kong ini menyebutkan banyak penumpang lain yang juga harus ikut mengantre. “(Antre, kira-kira) lima menitan sih, ya, lumayan lama."

Sementara itu, Ardin, penumpang yang datang dari Cina mengaku di Bandara Soekarno-Hatta hanya untuk transit karena tujuan utamanya adalah ke Riau. Selain harus antre, ia menyebutkan pemeriksaan manual formulir itu cukup memakan waktu yang lama.

“Lima menit, lah. Tapi isinya form itu lama, karena kita baru sampai,” kata Ardin. Ia menduga antrean yang panjang itu bisa jadi karena kondisi bandara yang tengah ramai oleh penumpang.

Hingga Jumat pagi, 21 Juni 2024, gangguan pada Sistem Pusat Data Nasional Kominfo belum juga teratasi. Karena sistem masih bermasalah, layanan imigrasi di Bandara Soekarno-Hatta masih dilakukan secara manual.

"Belum pulih, layanan masih manual," kata Kepala Bidang Tempat Pemeriksaan Imigrasi (TPI) Bandara Soekarno-Hatta, Bismo Surono, kepada Tempo.

Gangguan server PDN ini terjadi sejak Kamis pagi, 20 Juni, pukul 04.15. Bismo memastikan bahwa layanan keimigrasian tetap berjalan normal.

MOCHAMAD FIRLY FAJRIAN | JONIANSYAH

Pilihan Editor: Terkini Bisnis: Antrean di Layanan Imigrasi Bandara Soekarno-Hatta, Harga MinyaKita Naik Minggu Depan