SVP Transaction Banking Retail Sales Bank Mandiri Thomas Wahyudi dan Corporate Secretary Rudi As Aturridha, dalam acara Media Gathering di Labuan Bajo, Nusa Tenggara Timur, Kamis, 16 Juni 2022 (Martha Warta Silaban/Tempo)
TEMPO.CO, Jakarta - PT Bank Mandiri menargetkan pengguna Super App Livin' By Mandiri bisa mencapai 16 juta pengguna hingga akhir 2022, seiring dengan potensi pertumbuhan ekonomi digital yang makin masif.
"Sekarang sudah 13 juta download sejak peluncuran App, akhir tahun bisa 16 juta," kata SVP Transaction Banking Retail Sales Bank Mandiri Thomas Wahyudi dalam temu media di Labuan Bajo, NTT, Kamis 17 Juni 2022.
Ia menjelaskan aplikasi super milik Bank Mandiri ini juga telah mampu melayani pengguna hingga 700 juta transaksi, dengan nilai transaksi mencapai lebih dari Rp880 triliun.
Realisasi tersebut sudah lebih tinggi bila dibandingkan transaksi ATM yang membukukan 429 juta transaksi atau senilai Rp333 triliun pada periode Januari-Mei 2022.
Thomas memastikan peningkatan jumlah pengguna Livin' By Mandiri ini selaras dengan tren transaksi masyarakat pada masa mendatang yang akan semakin terdigitalisasi.
"Dalam mengembangkan layanan digital, Bank Mandiri berupaya menghadirkan produk layanan digital yang bersifat customer centric dan inovatif sehingga dapat secara cepat dan tepat menghadirkan fitur serta benefit kepada nasabah," katanya.
Ia pun optimistis akselerasi pengguna digital makin meningkat seiring dengan generasi Z dan generasi milenial yang mulai mendominasi jumlah penduduk Indonesia.
"Dengan beragam fitur dan layanan yang dimiliki, tren transaksi nasabah Bank Mandiri saat ini didominasi oleh Livin'. Sekarang, Livin' by Mandiri sudah mampu memproses hingga 11.000 transaksi per detik," imbuhnya.
Sebagai strategi utama dalam mengembangkan bisnis, Bank Mandiri juga konsisten menyematkan fitur tambahan pada Livin' by Mandiri dan salam sebulan terakhir disematkan dua fitur canggih ke dalam aplikasi super itu.
Kedua fitur itu adalah Livin' Investasi yang mampu memenuhi kebutuhan investasi nasabah dengan layanan pembelian reksa dana secara cepat dan mudah mulai dari Rp100.000.
Selain itu Bank Mandiri juga memperkenalkan fitur untuk memudahkan transaksi wisata hingga belanja yang selaras dengan urban lifedata-style saat ini dan seluruhnya tersedia dalam satu aplikasi.
"Berangkat dari kebutuhan transaksi nasabah yang memerlukan layanan yang dapat diakses dengan cepat, mudah dan aman. Bank Mandiri terus memperluas kolaborasi dan integrasi dengan ekosistem digital," katanya.
Ia menjelaskan kelebihan fitur-fitur teranyar Bank Mandiri adalah nasabah tidak perlu pindah aplikasi karena seluruh transaksi mulai dari pemesanan dan pembayaran bisa dilakukan langsung di Livin’ by Mandiri.
Melalui aplikasi tersebut Bank Mandiri berkomitmen untuk terus hadir dan menyajikan kemudahan pada keseharian nasabah.
Penambahan fitur-fitur ini merupakan salah satu wujud nyata konsistensi Bank Mandiri untuk menghadirkan solusi layanan perbankan yang lengkap dan terintegrasi dalam open ecosystem.
"Melalui Livin’ by Mandiri, Bank Mandiri berkomitmen untuk terus hadir dan menyajikan kemudahan pada keseharian nasabah," kata Thomas.
Livin' by Mandiri Kini Layani Pembelian Nomor Spesial Telkomsel
1 hari lalu
Livin' by Mandiri Kini Layani Pembelian Nomor Spesial Telkomsel
Bank Mandiri berkolaborasi dengan Telkomsel menghadirkan promo diskon menarik hingga Rp290 ribu dan bonus kuota 20GB, untuk memeriahkan perayaan Hari Ulang Tahun Telkomsel ke-29.
Bank Mandiri Meraih Worlds Best Bank 2024 Versi Forbes
8 hari lalu
Bank Mandiri Meraih Worlds Best Bank 2024 Versi Forbes
Bank Mandiri kembali dinobatkan sebagai salah satu bank terbaik dalam daftar Worlds Best Bank 2024 versi Forbes sebagai bank pelat merah terbaik di Indonesia.
Bank Mandiri telah menegaskan komitmennya untuk menerapkan prinsip-prinsip lingkungan, sosial, dan tata kelola Environment, Social, and Governance (ESG) dalam setiap aspek operasional perusahaannya
Bank Mandiri telah menegaskan komitmennya untuk menerapkan prinsip-prinsip lingkungan, sosial, dan tata kelola Environment, Social, and Governance (ESG) dalam setiap aspek operasional perusahaannya.