Nasabah BCA Bisa Ganti Sendiri Kartu ATM di Mesin CS Digital
Reporter
Tempo.co
Editor
Iqbal Muhtarom
Minggu, 17 Oktober 2021 14:00 WIB
TEMPO.CO, Jakarta - Bank dalam pengertian fisik kini secara perlahan mulai bergeser oleh bank digital. Secara operasional pun, layanan perbankan sudah banyak yang bisa dilayani dengan mesin. Salah satunya adalah mengganti sendiri kartu ATM atau kartu debit secara mandiri di mesin CS digital.
Bank BCA adalah bank yang telah menggunakan teknologi ini di banyak kantor cabang mereka. Namanya adalah mesin customer service digital atau mesin CS digital. Mesin ini memungkinkan nasabah melakukan layanan mandiri dengan teknologi yang mudah digunakan.
Adapun beberapa transaksi yang bisa dilakukan oleh nasabah melalui mesin CS Digital seperti migrasi ke ATM chip, kartu hilang atau rusak, mengganti jenis kartu, lupa PIN, serta cetak kartu digital ke fisik. Selain itu, nasabah juga dapat melakukan registrasi e-Banking.
Lantas, bagaimana cara mengganti kartu ATM BCA menggunakan mesin CS Digital itu?
- Sentuh layar CS Digital
- Pilih menu kartu, lalu cetak kartu
- Ketuk KTP elektronik pada area yang diminta
- Verifikasi sidik jari
- Masukkan nomor rekening
- Pilih kartu instan
- Aktivasi kode PIN
- Kartu baru akan keluar dari mesin
Demikian cara mengganti kartu ATM BCA menggunakan mesin CS Digital. Layanan ini dapat dlakukan mandiri oleh nasabah tanpa harus mengantre lama.
ANNISA FEBIOLA
Baca juga: Tempel KTP, Nasabah Bank Mandiri Bisa Ganti Sendiri Kartu ATM di Mesin CS
