Usai M-Banking Error, Bank Mandiri Tebar Promo Cashback 50 Persen Top Up E-Money
Reporter
Bisnis.com
Editor
Rr. Ariyani Yakti Widyastuti
Minggu, 21 Maret 2021 15:56 WIB
TEMPO.CO, Jakarta - Usai mengumumkan aplikasi mobile banking-nya sudah pulih, Bank Mandiri mengumumkan promo cashback 50 persen untuk transaksi top up uang elektronik.
"Sahabat, saat ini Livin' by Mandiri telah dapat digunakan kembali. Mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan selama proses pemeliharaan berlangsung. Dapatkan promo cashback 50%," tulis Bank Mandiri dalam cuitannya lewat akun Twitter @bankmandiri, Sabtu, 20 Maret 2021.
Promo cashback 50 persen juga diberikan untuk pembayaran dengan scan QR di merchant tertentu menggunakan Livin' by Mandiri. Hal ini juga dipaparkan oleh Sekretaris Perusahaan Bank Mandiri, Rudi As Aturridha. "Berlaku hingga 28 Maret 2021," ucapnya dalam keterangan resmi.
Lebih jauh, Rudi menjelaskan sehubungan dengan proses pemeliharaan layanan mobile banking, Bank Mandiri menyampaikan permohonan maaf kepada nasabah dan mitra bisnis atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan.
Layanan mobile banking berbasis aplikasi Bank Mandiri yakni Livin' by Mandiri telah dapat dipergunakan kembali untuk bertransaksi pada Sabtu sore. Hal ini setelah aplikasi tersebut mengalami gangguan sejak pagi hari.
Chatib Basri sempat angkat bicara menanggapi error-nya aplikasi mobile banking Bank Mandiri tersebut. Dalam cuitan di twitter @ChatibBasri, ia meminta maaf atas pelayanan yang terhambat akibat tidak bisa diaksesnya aplikasi mobile banking Bank Mandiri.
“Terima kasih infonya. Mohon maaf atas ketidak nyamanan nya. Saya sdh sampaikan. Ini respons dari management :Saat ini kami sedang melakukan proses maintenance atas layanan Livin by Mandiri dan akan segera bisa dipergunakan dalam beberapa waktu ke depan. Untuk itu, kami mohon maaf,” kata Chatib Basri yang juga Komisaris Utama Bank Mandiri itu dalam akun twitternya, Sabtu, 20 Maret 2021.
BISNIS
Baca: Layanan Mobile Banking Bank Mandiri Error Berjam-jam Hingga Kini
