INFO BISNIS — Pandemi Covid-19 mengubah secara signifikan digitalisasi ekonomi saat ini. Oleh karena itu, Grab kembali membuat terobosan baru dengan meluncurkan sebuah aplikasi bagi mitra merchant Grab.

Neneng Goenadi, Managing Director Grab Indonesia, mengatakan peluncuran aplikasi ini diharapkan dapat membantu mempercepat usaha mikro kecil dan menengah (UMKM) untuk menuju digital, guna memperkuat ekonomi digital Indonesia.

“Platform GrabMerchant ini merupakan salah satu wujud dari komitmen jangka panjang kami ‘Grab for Good’ untuk membantu percepatan transformasi digital para UMKM di Indonesia, dengan menyediakan solusi bisnis yang mudah digunakan untuk membantu mereka memulai, menjalankan, dan mengembangkan bisnis online mereka secara mandiri,” ujarnya saat konferensi pers virtual pada 11 Juni 2020.

Menurut Neneng, Covid-19 telah menyebabkan perubahan perilaku konsumen yang signifikan terhadap layanan berbasis online di seluruh dunia.

Menteri Koperasi dan Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) Republik Indonesia, Teten Masduki, yang turut hadir di konferensi pers virtual tersebut mengatakan, UMKM adalah sektor yang menjaga roda perekonomian Indonesia tetap berputar. Menurut dia, UMKM harus dijaga agar keberlangsungan bisnis di tengah masa transisi ke arah tatanan kehidupan baru atau new normal tetap produktif.

“Pandemi Covid-19 telah menunjukkan pentingnya digitalisasi. UMKM yang telah mengadopsi teknologi digital dapat terus beroperasi selama masa PSBB (Pembatasan Sosial Skala Besar), dan dapat meminimalisasi dampak pandemi terhadap bisnis mereka,” kata Teten.

Oleh karena itu, menurut Teten, Platform GrabMerchant terbaru dari Grab adalah inovasi yang sangat dibutuhkan saat ini. Karena, kata dia, dapat membantu mempercepat transformasi digital para UMKM di Indonesia, sehingga mereka dapat beradaptasi dan berkembang dalam era ekonomi digital.

Fitur-fitur utama yang tersedia dari GrabMerchant sendiri antara lain, Pendaftaran Mandiri, Fitur Profil Karyawan untuk keamanan ekstra, Grosir, Pemasaran, dan Laporan Bisnis.

Kemudahan GrabMerchant pun diakui oleh pegiat UMKM asal Bandung, Muhammad Faisyal. Menurutnya, aplikasi GrabFood sangat memudahkannya mengelola kedua toko online yang dia miliki.

“Saya telah menggunakan GrabFood sejak tahun 2017. Fitur seperti Transaksi dapat membantu saya memantau kinerja penjualan online setiap harinya. Selain itu, ada Fitur Promosi yang memberi saya fleksibilitas untuk mempromosikan toko saya dan menu-menu makanan kapan pun saya mau. Fitur Grosir juga merupakan cara yang mudah dan efektif untuk membeli persediaan bahan-bahan segar dengan harga yang terjangkau, dengan biaya pengiriman gratis!”, ujar pemilik Kongkowrongok itu.

Senada dengannya, pemilik Bakso Muncul Kebantenan Desi Iriyanti, mengaku bahwa aplikasi GrabMerchant yang baru ini sangat mudah digunakan, sehingga membantu dirinya memantau pesanan dan pendapatan setiap harinya. “Kami juga tidak perlu lagi menyimpan uang tunai dengan adanya pembayaran digital.”

Aplikasi GrabMerchant dapat diunduh di Google Play Store mulai 11 Juni 2020, dan portal web akan diluncurkan pada Juli 2020 mendatang. Para mitra merchant yang telah bergabung dengan GrabFood harus memperbarui aplikasi GrabFood Merchant untuk menggunakan GrabMerchant. (*)