CEO BCA Jahja Setiaatmadja di sela kegiatan Leadership Sharing Session 100 Bankir di Hotel J.W. Marriot Mega Kuningan, Jakarta Pusat, 28 November 2017. TEMPO Yohanes Paskalis Pae Dale
TEMPO.CO, Tangerang - PT Bank Central Asia Tbk (BCA) meluncurkan fitur BCA Keyboard dalam aplikasi mobile banking BCA untuk memperingati ulang tahun BCA ke-62.
"Seperti kita ketahui bersama, beragam digitalisasi yang belakangan marak hadir sungguh mempengaruhi pola dan perilaku masyarakat. Salah satunya adalah perilaku masyarakat dalam hal berkomunikasi," kataPresiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja di ICE BSD, Tangerang, Jakarta, Sabtu, 23 Februari 2019.
Tren saat ini, kata dia, cukup mengandalkan aplikasi chatting pada smartphone, sudah bisa berkomunikasi dengan kerabat dan teman Anda di mana pun berada.
Menurut dia, beragam digitalisasi perbankan tepat guna dibangun dalam rangka menjawab tren masyarakat masa kini. Terutama kebiasaan masyarakat beraktivitas sehari-hari yang semakin banyak berinteraksi melalui media-media digital.
"Latar belakang inilah yang mendorong BCA untuk menghadirkan fitur baru, yakni BCA Keyboard," kata dia.
Jahja mengatakan ada kalanya ketika berkomunikasi dengan teman, mengharuskan seseorang untuk segera melakukan transaksi perbankan. Seseorang itu, kata dia, harus berpindah dari aplikasi chatting lalu ke aplikasi perbankan untuk bertransaksi dan kembali ke aplikasi chatting untuk mengirimkan bukti transaksi.
Di BCA Keyboard, kata Jahja, nasabah dapat melakukan berbagai jenis transaksi yaitu info saldo, mutasi rekening, transfer ke rekening BCA dan transfer ke virtual account BCA. Cara mendapatkan BCA keyboard, yaitu dengan mengunduh atau memperbaharui aplikasi BCA mobile versi terbaru lalu melakukan aktivasi fitur BCA Keyboard pada aplikasi BCA mobile dan memilih BCA Keyboard sebagai keyboard utama pada smartphone.
"Antara Anda dan lawan bicara Anda yang sedang berbincang melalui aplikasi chatting dan ingin melakukan transaksi perbankan, nasabah dapat langsung membuka aplikasi BCA mobile dengan menekan button logo BCA di keyboardnya (BCA Keyboard) kemudian melakukan transaksi perbankan dan langsung mengirimkan bukti transaksi ke lawan bicara Anda," kata Jahja.
Dia menyadari bahwa budaya masyarakat kini mulai bergeser, maka BCA pun tak boleh berhenti di satu titik saja. Jahja mengatakan berkomitmen untuk senantiasa memberikan yang terbaik sesuai kebutuhan nasabah di berbagai kalangan dan usia "Selamat menikmati kemudahan transaksi perbankan sambil chatting," ujar dia.
