TEMPO.CO, Jakarta - Untuk membantu penanganan pascabencana tsunami Selat Sunda, PT XL Axiata Tbk memberikan layanan telekomunikasi gratis berupa telepon suara, SMS, dan kuota data. Kemudahan ini berlaku untuk pelanggan nomor prabayar XL dan AXIS, dengan ketentuan gratis nelpon 10 menit + 100 SMS ke semua operator lain, gratis nelpon + SMS unlimited ke sesama nomor XL atau AXIS, serta gratis kuota data 500 MB.

Baca juga:
Anies: Biaya Warga DKI Korban Tsunami Selat Sunda Ditanggung Pemda

Program layanan khusus ini berlaku mulai 25 Desember 2018 pukul 00.00 WIB. Pelanggan di lokasi bencana yang hendak memanfaatkan layanan ini bisa mengaktifkannya dengan cara menekan *505# di nomor XL atau AXIS. "Tim kami di lokasi bencana akan terus mendata apa saja yang bisa kami bantu selanjutnya,” kata Direktur Teknologi XL Axiata, Yessie D. Yosetya, Selasa, 25 Desember 2019.

Layanan ini hanya berlaku di area Serang, Pandeglang, dan Bandar Lampung, selama dua hari, yaitu tanggal 25 dan 26 Desember 2018. XL Axiata juga memberikan layanan khusus bagi pelanggan layanan pascabayar XL Prioritas dalam rangka dukungan atas penanganan pasca bencana ini.

Pelanggan akan mendapatkan layanan tanpa bayar untuk akses data hingga sebesar 1 GB, menelepon selama 60 menit dan kirim pesan 60 SMS ke semua operator. Program khusus ini berlaku selama 30 hari ke depan. "Kami berharap program khusus ini bisa dimanfaatkan secara maksimal oleh pelanggan, termasuk untuk mengirimkan kabar ke sanak famili, juga mendapatkan bantuan lebih lanjut," kata Yessie.

Petugas dan tim relawan juga bisa memanfaatkan layanan ini untuk koordinasi guna menangani para korban. "Kami akan terus memantau kondisi di lapangan, tidak menutup kemungkinan program ini bisa kami lanjutkan jika memang dibutuhkan," katanya.

Sejauh ini, kata Yessie, tsunami yang terjadi di Selat Sunda tidak memberi dampak serius pada infrastruktur jaringan XL Axiata di wilayah Banten maupun Lampung. Karena itu, layanan XL Axiata tetap bisa beroperasi secara penuh. Tim teknis di lapangan akan terus memantau untuk memastikan jaringan dalam kondisi baik.

Baca berita sebelumnya:
Cerita Rombongan RSUD Tarakan Korban Tsunami Selat Sunda

Di wilayah Banten, terdapat sekitar 500 BTS yang berada di area bencana tsunami Selat Sunda. Infrastruktur itu tersebar di wilayah Kabupaten Pandeglang dan Serang. Sementara itu di Lampung, terdapat sekitar 300 BTS di kawasan Kalianda, Kabupaten Lampung Selatan.