INFO BISNIS - Perkembangan teknologi semakin memudahkan kehidupan manusia. Demikian juga dalam bisnis perbankan, seperti yang diterapkan Bank DKI. Layanan teknologi digital yang diberikan bank milik Pemerintah Provinsi DKI Jakarta ini mampu menjawab tuntutan nasabah akan transaksi keuangan yang cepat dan modern.

Tak hanya memuaskan nasabah, inovasi digital banking Bank DKI ini juga memperoleh apresiasi ajang penghargaan Indonesia Banking Award 2018 yang diselenggarakan Tempo Media Group bersama Indonesia Banking School (IBS). Bank DKI berhasil meraih predikat The Best Bank in Digital Service. Penghargaan diterima Direktur Teknologi dan Operasional Bank DKI Priagung Suprapto Rabu malam, 26 September 2018, di Hotel JS Luwansa, Jakarta.

“Ini merupakan sebuah pengakuan kembali bahwa layanan digital bagi sebuah bank tak dapat dihindari pada era teknologi seperti saat ini,” kata Priagung. JakOne Mobile yang merupakan aplikasi layanan keuangan digital yang terdiri mobile banking dan mobile wallet dan dapat dipergunakan untuk melakukan transaksi kebutuhan sehari-hari.

Dengan adanya layanan digital ini tentu saja banyak kemudahan bagi nasabah. “Pembayaran apapun bisa dilakukan dengan satu aplikasi JakOne, seperti pembayaran biller Telkom PSTN, tagihan air, pembayaran tiket maskapai penerbangan, pembayaran TV berlangganan, dan pembayaran tagihan pulsa prabayar atau pascabayar. Semua bisa dilakukan melalui smartphone pada merchant-merchant yang bekerjasama dengan Bank DKI. Aplikasi ini dapat diunduh melalui Google Play Store pada android dan App Store pada IOS dengan mudah dan gratis,” ujar Priagung.

Kelebihan lain layanan digital Bank DKI ini adalah fitur pembayaran pajak bumi dan bangunan serta digitalisasi pembayaran pajak kendaraan bermotor. Dengan demikian, pembayaran pajak juga bisa dilakukan di mana pun melalui JakOne Mobile, sesuai keinginan nasabah. Khusus untuk layanan pajak kendaraan bermotor ini, Bank DKI meraih rekor MURI kategori Pelayanan STNK secara Digital dengan Sistem Pembayaran melalui QR Pertama di Indonesia, akhir Maret 2018, lalu.

Layanan digital Bank DKI berupa JakOne Mobile ini diakui Priagung mendorong pertumbuhan transaksi perbankan secara signifikan. Per 31 Desember 2017, realisasi transaksi JakOne Mobile tercatat sebesar Rp1,120 miliar dari 24.037 transaksi. Dengan promosi yang terus dilakukan, transaksi melalui JakOne terus meningkat setiap bulannya.

Sebagai bank pemerintah dengan basis operasional di daerah, Bank DKI memiliki DKI Business Linkages yang memfokuskan kegiatan usahanya pada pembiayaan infrastruktur DKI Jakarta, peningkatan pelayanan publik termasuk di antaranya mendukung less cash society, dukungan kepada sektor pendidikan, koperasi dan UMKM, serta membangun sinergi BUMD.

“Dengan struktur permodalan Bank DKI yang yang kuat, di masa depan, inovasi layanan digital akan terus dikembangkan , terlebih Bank DKI turut serta mendukung program kerja Pemprov DKI Jakarta dalam mewujudkan Jakarta Smart City,” kata Priagung.(*)