TEMPO.CO, Jakarta - Maskapai penerbangan AirAsia meminta masyarakat mengabaikan promosi yang menyatakan pelanggan mendapat dua tiket gratis terkait dengan perayaan 24 tahun. Head of Corporate Secretary and Communications AirAsia Baskoro Adiwiyono mengatakan informasi tersebut hoax.

“Informasi yang beredar tersebut merupakan penipuan yang mengatasnamakan AirAsia,” katanya kepada Tempo, Selasa, 23 Januari 2018. Ia meminta masyarakat mengabaikan promosi tersebut dan tidak mengklik tautan apa pun atau memberikan rincian informasi pribadi.

Baca: Pindah Terminal, Tarif Jasa Penumpang AirAsia Internasional Naik

Sebelumnya, informasi yang beredar di media sosial menyebutkan AirAsia memberi penghargaan kepada setiap orang dengan dua tiket pesawat gratis untuk merayakan 24 tahun pelayanan berkualitas. Info itu juga menyebutkan tiket gratis bisa didapat di http://airasîa.com/tiket-gratis/.

Baskoro menuturkan AirAsia tidak bertanggung jawab atas tuntutan yang timbul pada kemudian hari sehubungan dengan aktivitas yang terkait dengan program tersebut. “Seluruh promosi dari AirAsia hanya dilakukan melalui www.airasia.com serta saluran resmi terpercaya lainnya,” ucapnya.

Ia mengimbau masyarakat berhati-hati terhadap informasi yang beredar melalui media sosial, yang menawarkan tiket gratis lewat portal online selain melalui www.airasia.com. Ia mengatakan pihaknya tak segan mengambil langkah hukum tegas terhadap individu ataupun kelompok yang memanfaatkan nama AirAsia untuk tindakan ilegal.