TEMPO.CO, Jakarta - Apple Inc membuka gerai khusus penjualan produknya atau iBox di Mal Kelapa Gading, Jakarta Utara, Kamis, 6 November 2014. Apple mengklaim iBox di Kelapa Gading sebagai gerai terbesarnya di Asia Tenggara. (Baca: Indocomtech 2014, Dua Seri iPhone 5 Laris Manis.)

iBox terbesar ini berlokasi di lantai Ground Floor #10-11 Mal Kelapa Gading 3. Melalui keterangan tertulis, Marketing Manager iBox Indonesia Luis Anthony mengatakan Indonesia dipilih sebagai lokasi iBox terbesar di kawasan ASEAN karena pasarnya yang cukup tinggi. iBox, kata dia, berupaya menjawab permintaan pasar terhadap produk Apple di Indonesia, yang popularitasnya terus meningkat.

Peresmian gerai iBox terbesar ini akan dilakukan pada pukul 09.00 WIB. Namun, saat dihubungi, Luis enggan menjelaskan lebih rinci mengenai gerai ini. "Saksikan saja nanti," katanya.

Saat ditemui Tempo pada 18 September 2014, Direktur Pemasaran dan Komunikasi Erajaya Djatmiko Wardoyo mengatakan luas gerai iBox Kelapa Gading mencapai 600 meter persegi. "Bukan hanya menjual barang, pengunjung juga dapat mencoba langsung produknya di gerai ini," ujar Djatmiko. Erajaya adalah pengelola iBox di Indonesia.

Menurut Djatmiko, pengalaman calon pembeli akan sebuah produk merupakan hal penting dalam pemasaran. Sebab, kata dia, konsumen belum tentu puas jika hanya melihat penampilan fisik satu produk. Apalagi barang-barang buatan Apple rata-rata dibanderol dengan harga yang cukup tinggi. "Kami ingin membangun kepercayaan konsumen terhadap barang yang mereka beli," kata Djatmiko.

Saat ini Erajaya telah mendirikan 45 gerai iBox yang berlokasi di Jakarta, Bogor, Tangerang, Bekasi, Bandung, Cirebon, Solo, Surabaya, Makassar, dan Palembang. Perusahaan ini menargetkan pembangunan 60 gerai iBox hingga akhir 2014.

Erajaya membagi kategori gerai iBox berdasarkan ukuran dan pelayanannya. Gerai dengan ukuran kurang dari 100 meter adalah kategori Apple Authorized Reseller (AAR). Sedangkan yang berukuran mulai 100 meter ke atas adalah Apple Premium Reseller (APR). AAR hanya menjual produk Apple, sedangkan APR memiliki layanan servis produk.

Selain iBox, Erajaya juga mengembangkan gerai resmi merek BlackBerry, Samsung, dan Android. Kini Erajaya memiliki total hampir 500 toko retail di Tanah Air.

HUSSEIN ABRI YUSUF | SATWIKA MOVEMENTI

Berita Terkait:
Apple Perkenalkan iMac Berlayar 5K
Apple Luncurkan iPad Air 2 dan iPad Mini 3
iPad Generasi Baru Segera Meluncur

Berita Terpopuler:
Tiga Perilaku Aneh Pembunuh Dua TKI Indonesia
Usir Pesawat Asing, Berapa Biaya Operasional Sukhoi?
Pakar Ungkap Cara Polisi Telisik Akun @TM2000Back