TEMPO.CO, Yogyakarta - Stasiun Lempuyangan di Kota Yogyakarta, yang diperuntukkan bagi kereta api kelas ekonomi, kini sudah menggunakan teknologi face recognition untuk penumpang. PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI Daerah Operasi 6 Yogyakarta memberikan inovasi dalam layanannya untuk menciptakan moda transportasi kereta api yang mudah bagi masyarakat dan berkelanjutan.
“Kali ini Daop 6 melakukan digitalisasi layanan di Stasiun Lempuyangan dengan menghadirkan fasilitas Face Recognition yang diterapkan sejak awal Oktober 2024,” kata Krisbiyantoro, Manager Humas Daop 6 Yogyakarta, Jumat, 10 Oktober 2024.
Stasiun Lempuyangan menjadi stasiun ke tiga di Daop 6 Yogyakarta yang menerapkan fasilitas tersebut. Sebelumnya fasilitas face recognition juga telah dihadirkan di Stasiun Yogyakarta sejumlah 4 FR Boarding Gate, Stasiun Solo Balapan sejumlah 2 FR Boarding Gate, dan Stasiun Lempuyangan sendiri sejumlah 2 FR Boarding Gate.
Pelanggan kereta api jarak jauh yang memulai perjalanannya dari Stasiun Lempuyangan, tidak perlu lagi repot-repot menunjukkan berbagai dokumen, seperti boarding pass fisik, e-boarding pass, maupun KTP.
"Pelanggan cukup sekali melakukan registrasi melalui aplikasi Access by KAI. Selanjutnya pelanggan bisa menggunakan layanan face recognition boarding gate di semua stasiun, terutama Stasiun Lempuyangan,” ujar Manajer Humas KAI Daop 6 Krisbiyantoro.
Bagi yang belum pernah mendaftarkan diri untuk face recognition atau pengenalan wajah, berikut adalah tahapannya melalui KAI Access.
1. Buka tab menu akun pada Access by KAI.
2. Pilih menu Registrasi Face Recognition.
3. Bacalah syarat dan ketentuan registrasi dan klik “Setuju” setelah memahami.
4. Periksa kembali data diri seperti Nama Lengkap, NIK, dan Tanggal Lahir. Klik “Foto Selfie” untuk melengkapi proses verifikasi.
5. Ikuti ketentuan pengambilan foto selfie yang benar. Klik “Ambil Foto KTP” untuk mengambil foto selfie.
6. Setelah foto selfie dan data diri sudah lengkap dan sesuai, klik “Daftar Sekarang”.
7. Konfirmasi data yang diberikan, lalu klik “Ya, Daftar” untuk menyelesaikan pendaftaran.
8. Proses registrasi berhasil dan selesai.
Face recognition boarding gate merupakan bentuk fasilitas boarding di lingkungan kereta api yang hadir lebih canggih dan modern. Teknologi ini berbasis kamera untuk mengidentifikasi dan memvalidasi identitas seseorang melalui wajah yang terintegrasi dengan data tiket kereta pelanggan. Proses verifikasi tersebut hanya memerlukan 1 detik sehingga para pelanggan bisa merasa efisien dan memperlancar antrian pada proses boarding.
Penambahan layanan face recognition ini menjadi bentuk komitmen KAI untuk memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus meningkat. Oleh karena itu, KAI selalu mengupayakan peningkatan fasilitas, baik kualitas maupun kuantitas, di seluruh lini secara konsisten.
“Dengan kehadiran face recognition di Stasiun Lempuyangan, Daop 6 berharap masyarakat dapat merasakan kemudahan, keamanan, dan kenyamanan menggunakan transportasi kereta api jarak jauh. Kami pun akan terus berupaya meningkatkan pelayanan agar kereta api menjadi pilihan pertama masyarakat dalam bermobilitas,” kata Kris.
Pilihan Editor: Gelar Aksi di Depan DPR, Masyarakat Adat Tagih Janji Sahkan RUU Masyarakat Adat
