TEMPO.CO, Jakarta - Key Opinion Leader Specialist atau yang lebih dikenal dengan sebutan KOL Specialist merupakan profesi yang bertugas untuk menjalin interaksi dan komunikasi dengan para KOL atau influencer populer di media sosial.
Banyak perusahaan yang kini bekerja sama dengan influencer atau KOL ini untuk membantu mempromosikan produk atau jasa perusahaannya. Untuk berkomunikasi dan bernegosiasi dengan para KOL ini perusahaan membutuhkan KOL Specialist.
Mari simak uraian tentang tanggung jawab dan skill yang wajib Anda miliki bila tertarik memulai profesi KOL Specialist.
Mengenal Profesi KOL Specialist
Mengutip dari berbagai sumber, pengertian KOL Specialist adalah seorang profesional yang memiliki tugas untuk mengelola atau bekerja sama dengan para KOL atau influencer.
KOL Specialist disebut juga sebagai jembatan penghubung antara perusahaan dengan para KOL.
Dalam tugasnya, KOL Specialist memahami apa target yang ingin dicapai perusahaan, kemudian bersama tim marketing memvisualisasikan kampanye yang tepat dan disesuaikan dengan karakteristik KOL.
Beberapa produk bisa sangat spesifik terkait pemilihan KOL. Misalnya, untuk produk bumbu masakan, KOL yang menjadi target adalah ibu rumah tangga berusia sekitar 20-35 tahun dan sering membuat konten masakan.
KOL Specialist ini yang akan menerjemahkan apa yang diinginkan dan target perusahaan kepada para KOL agar konten yang dibuat sesuai dengan kampanyenya.
Setelah itu, hasil engagement konten tersebut akan dilaporkan KOL Specialist kepada perusahaan sebagai bentuk pencapaian.
Tugas dan Tanggung Jawab KOL Specialist
Setelah ditelaah lebih lanjut, ternyata peran, tugas dan tanggung jawab KOL Specialist cukup beragam dan banyak, lebih dari hanya sebagai jembatan antara perusahaan dan para KOL atau influencer tersebut.
Berikut ini paparan tugas dan tanggung jawab KOL Specialist secara terperinci, di antaranya sebagai berikut:
- Membina dan menjaga hubungan, interaksi dan komunikasi yang baik dengan para KOL, media dan pihak ketiga seperti agensi untuk kepentingan kolaborasi bisnis saat perusahaan melakukan kampanye.
- Melakukan riset mendalam untuk mengidentifikasi para KOL dari berbagai platform digital dan media sosial guna menemukan KOL yang tepat dengan karakteristik yang sesuai untuk membangun brand image bisnis.
- Menciptakan jaringan khusus dengan para KOL dengan tujuan mengkategorisasi produk di media sosial.
- Menetapkan dan menjelaskan dengan terperinci terkait penerapan engagement campaign bagi para KOL yang meliputi persyaratan, timeline, dan target.
- Melakukan briefing kepada para KOL terkait campaign.
- Melakukan kolaborasi dengan divisi lain untuk menjalankan brand campaign.
- Melakukan negosiasi terkait harga jasa para KOL untuk mendapatkan win win solution.
- Menentukan dan mengarahkan deadline campaign kepada para KOL.
- Menyampaikan ide dengan aktif untuk marketing campaign dan berkaitan langsung dengan para KOL.
- Mengelola pertemuan untuk masing-masing account executive dalam menjalankan campaign marketing.
- Memantau, mengevaluasi, dan menganalisis kinerja KOL.
Apa Saja Skill yang harus Dimiliki KOL Specialist?
Setelah mengetahui tugas dan tanggung jawab seorang KOL Specialist, pertanyaan selanjutnya adalah skill atau kemampuan apa saja yang perlu Anda miliki untuk menjadi seorang KOL Specialist tersebut?
Berikut ini soft skill dan hard skills yang harus dimiliki oleh seorang KOL Specialist, di antaranya:
- Memiliki kemampuan komunikasi dan presentasi yang baik.
- Memiliki kreativitas tinggi dan berinovasi terhadap ide-ide marketing.
- Memiliki kemampuan problem solving.
- Memiliki kemampuan manajemen waktu.
- Memiliki kemampuan logika berpikir yang baik.
- Memiliki kemampuan negosiasi.
- Memahami cara kerja pada digital marketing, khususnya media sosial.
- Memiliki kemampuan riset dan analisa yang baik.
- Memiliki kemampuan perencanaan yang baik.
Nah, itulah pengertian KOL Specialist, tugas dan tanggung jawab, serta beberapa skill yang harus Anda miliki. Semoga bermanfaat.
HERZANINDYA MAULIANTI
Pilihan Editor: Apa Arti dan Beda Netizen, Influencer, hingga Buzzer?
