TEMPO.CO, Jakarta - PT Go Online Destinations atau Pegipegi, sebuah platform pemesanan tiket dan penginapan secara daring, resmi menutup layanannya di Indonesia pada 11 Desember 2023.
Melansir dari laman resminya, pegipegi.com, perusahaan mengungkap rasa sedihnya karena harus tutup. “Hampir genap 12 tahun menjadi solusi travel kamu merupakan pengalaman yang tak tergantikan bagi Pegipegi, namun dengan berat hati, Pegipegi harus pamit,” tulis manajemen, dikutip Selasa, 12 Desember 2023.
Pegipegi menyampaikan terima kasih sebesar-besarnya untuk para pelanggan setia yang telah menjadikan Pegipegi sebagai teman perjalanan selama ini.
Selain itu, Pegipegi juga ingin berterima kasih untuk segenap mitra akomodasi, penerbangan, transportasi darat dan seluruh mitra lain dari berbagai industri yang telah bersama-sama mendukung Pegipegi untuk selalu berusaha memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan startup tersebut.
Lebih lanjut, manajemen menyatakan Pegipegi terakhir menerima pesanan dari pelanggan per tanggal 10 Desember 2023 pukul 23:59 WIB. Untuk seluruh transaksi yang telah dilakukan pelanggan akan tetap berlaku.
“Pelanggan masih bisa check in dan menggunakan transportasi udara dan darat sesuai waktu check in maupun waktu keberangkatan,” tulis pengumuman itu.
Adapun informasi mengenai pesanan lewat Pegipegi bisa diakses via email yang digunakan ketika membuat pesanan. Jika ada pertanyaan, permintaan dana kembali (refund), penggantian jadwal (reschedule) atau komplain dapat disampaikan via email ke [email protected].
Pilihan Editor: Gibran Usung Kredit Startup Milenial, Ekonom: Jargon Kampanye Tanpa Fondasi Berpikir