Awaluddin mengatakan, kehadiran Bella di tengah para wisatawan merupakan salah satu upaya perseroan untuk secara berkelanjutan menghadirkan pelayanan berbasis teknologi dan berkelas dunia.
“Robot Bella kami harapkan juga dapat menghibur traveler di tengah peak season libur Natal dan Tahun Baru. Kehadiran robot Bella merupakan layanan khusus selama periode angkutan Nataru untuk menciptakan customer experiences yang baik, serta sekaligus sebagai apresiasi dari AP II terhadap traveler,” ujar Awaluddin.
Adapun operasional Bella dimonitor oleh PT Angkasa Pura Solusi (APS) yang merupakan anak usaha dari AP II. Direktur Utama APS Dorma Manalu menuturkan robot Bella dapat beroperasi maksimal 6 - 8 jam per hari.
“Robot Bella dapat bergerak secara mandiri atau autonomous (otonom) dalam berkeliling menyapa traveler. Bella dilengkapi dengan sensor dan kamera 360 derajat untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan,” ujar Dorma.
Robot Bella ini melengkapi jajaran robot yang telah dioperasikan di Bandara Soekarno-Hatta seperti robot pembersih lantai (robotic scrubber drier), baggage towing tractor, robot DiLo, serta transportasi publik yang juga dapat dioperasikan secara otonom yakni Skytrain guna menghubungkan setiap terminal di bandara.
Baca juga: ESDM Bentuk Posko, Pastikan Stok BBM dan LPG Aman Menjelang Nataru
Ikuti berita terkini dari Tempo di Google News, klik di sini.
