TEMPO.CO, Jakarta - Pemerintah mengakui kondisi layanan jalan tol saat ini kurang baik. Hal tersebut di antaranya terlihat dari banyaknya keluhan dari masyarakat terkait dengan kualitas pelayanan jalan tol tersebut.
"Saya memahami operasional dan pemeliharaan jalan tol merupakan hal yang penting, dan sejujurnya saya melihat saat ini layanan jalan tol dalam kondisi kurang baik," ujar Direktur Jenderal Bina Marga Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat (PUPR) Hedy Rahadian, Rabu, 10 Februari 2021.
Terakhir dilaporkan Tol Cikopo-Palimanan atau Tol Cipali, Kabupaten Subang, Jawa Barat, khususnya di ruas jalan di kilometer (km) 122 ambles akibat erosi dan curah hujan yang tinggi.
Lebih jauh Hedy menjelaskan, Kementerian PUPR telah menetapkan Standar Pelayanan Minimum (SPM) jalan tol. Pemerintah juga menyambut baik kerja sama yang akan meningkatkan secara signifikan pencapaian SPM.
"Jalan tol dirancang untuk mengurangi biaya logistik, mendorong pertumbuhan ekonomi, dan sejalan dengan tujuan jangka panjang pemerintah Indonesia," kata Hedy.
