Ratusan calon penumpang mengantre masuk ke dalam Terminal Keberangkatan 1 C, Bandara Soekarno Hatta, Tangerang, Banten, 22 Juni 2017. Pengelola bandara memprediksi puncak arus mudik Lebaran 2017 melalui Bandara Soekarno Hatta terjadi pada 22-23 Juni ini, dengan rata-rata penumpang mencapai 200 ribu orang. ANTARA FOTO
TEMPO.CO, Jakarta - PT Angkasa Pura II mengoperasikan hampir seluruh bandar udaranya hingga 24 jam selama mudik lebaran tahun ini. Hanya satu bandara yaitu Bandara Silangit, Sumatera Utara yang tak mengikuti aturan tersebut.
Direktur Utama AP II, Muhammad Awaluddin, mengatakan penambahan jam operasi bandara ditujukan untuk memastikan kelancaran arus mudik. Pasalnya, terdapat 452 penerbangan tambahan yang dioperasikan di masa lebaran tahun ini.
Khusus untuk Silangit, pengoperasian bandara hanya berlangsung hingga pukul 18.00. "Pembatasan dilakukan demi keselamatan. Kami tidak ingin ambil resiko," ujarnya di Bandara Soekarno-Hatta, Tangerang, Jumat, 23 Juni 2017. Bandara Silangit sangat tergantung dengan cuaca. Lokasinya juga terletak 700 meter di atas permukaan laut dan berada di daerah pegunungan.
Menteri Perhubungan Budi Karya Sumadi mengatakan penambahan jam operasi bandara membantu mengantisipasi keterlambatan penerbangan. Dia mengatakan rotasi pesawat terakhir biasanya terlambat. Dengan penambahan jam operasi, pesawat memiliki waktu yang cukup untuk menghabiskan rotasinya. "Jadi tidak ada penerbangan yang tertunda dan enggak harus di-reround," ujarnya.
Untuk mendorong kelancaran mudik, AP II mendirikan posko mudik di bandara yang dikelolanya. Awal mengatakan AP II juga membentuk Social Media Warrior. Mereka bertugas melayani masyarakat melalui akun media sosial AP II di Twitter, Facebook, dan Instagram.
Media sosial sengaja dipilih agar pelayanan bisa diberikan lebih cepat dan menjangkau lebih banyak masyarakat. "Media sosial kami juga terintegrasi dengan layanan contact center kami," kata dia. Penumpang dapat memanfaatkan media tersebut untuk bertanya hingga menyampaikan keluhan.
Khusus di Terminal 1 A dan B, AP II menyediakan layanan check in di counter yang ditentukan/Layanan tersebut berlaku bagi penumpang tanpa bagasi dan maksimal tiga jam sebelum berangkat.
Puncak Arus Balik Nataru, Angkasa Pura II Proyeksikan Penumpang Pesawat 935 Ribu Orang
1 Januari 2024
Puncak Arus Balik Nataru, Angkasa Pura II Proyeksikan Penumpang Pesawat 935 Ribu Orang
PT Angkasa Pura II memperkirakan puncak arus bali libur Natal dan Tahun baru (Nataru) di 20 Bandara yang dikelola perusahaan pelat merah itu akan terjadi besok, Selasa 2 Januari 2024.
Bandara Kertajati Ditargetkan Layani 32 Penerbangan Per Hari, Strateginya?
16 Oktober 2023
Bandara Kertajati Ditargetkan Layani 32 Penerbangan Per Hari, Strateginya?
Muhammad Awaluddin menargetkan pergerakan pesawat di Bandara Kertajati akan lebih tinggi dari Bandara Husein Sastranegara pada tahap awal perpindahan penerbangan.
