TEMPO.CO, Jakarta - PT Telkomsel mencatat terjadi penurunan trafik layanan pesan singkat atau short message service (SMS) pada Hari Raya Idul Fitri 1436 H, berbanding terbalik dengan layanan data yang melonjak.
Hal tersebut tampak dari data pantauan trafik komunikasi jaringan Telkomsel pada Kamis, 16 Juli 2015.
Pada malam takbiran, tercatat pengguna layanan SMS mengalami sedikit penurunan sekitar 6 persen menjadi 952 juta SMS. Catatan ini lebih rendah jika dibandingkan dengan trafik SMS di periode yang sama 2014. Sedangkan apabila dibandingkan dengan hari normal 2015, trafik SMS turun sebesar 3 persen.
Hal ini berbanding terbalik dengan penggunaan layanan data yang meningkat hingga 130 persen dan pengunaan layanan suara yang mencapai 1,8 persen. Adapun kenaikan pengunaan layanan suara tersebut meningkat sekitar 1,3 miliar menit jika dibandingkan dengan trafik percakapan di periode yang sama 2014.
Namun, untuk tingkat keberhasilan koneksi data dan tingkat keberhasilan pengiriman SMS, tercatat lebih dari 99 persen. Sedangkan tingkat kesuksesan panggilan mencapai lebih dari 98 persen.
“Dari catatan itu artinya tidak ada masalah yang berarti dan secara umum pelanggan dapat menikmati layanan dengan nyaman,” ujar Vice President Corporate Communications Telkomsel Adita Irawati.
