TEMPO Interaktif, Jakarta:Direktur Utama PT Bank Mandiri Tbk. ECW Neloe mengungkapkan, perseroan saat ini memfokuskan untuk melayani nasabah di Aceh, khususnya untuk nasabah yang akan mengambil dana miliknya. Bank Mandiri sudah mulai beroperasi sejak Senin (3/1). “Memang kami kesulitan mengenai data-data nasabah, karena ada data nasabah yang hilang,” kata Neloe. Menurut Neloe, sejak Senin sudah ada 60 transaksi yang berlangsung. “Saya tidak tahu kenapa, jumlah transaksi penyetoran di Aceh justru lebih besar dari jumlah transaksi penarikan. Begitulah kenyataannya,” katanya. Neloe mengatakan, nasabah yang ingin menarik uangnya dapat dilakukan dengan bukti kartu tanda penduduk (KTP), surat keterangan lurah atau jika data nasaba hilang, bank akan melakukan wawancara dengan nasabah. Seperti diberitakan sebelumnya, Direktur dan Sekretaris Perusahaan Bank Mandiri Nimrod Sitorus mengatakan, kantor cabang di Banda Aceh telah melayani sekitar 90 nasabah sejak Senin (3/1) dan nilai transaksi yang sudah berjalan mencapai Rp 4 miliar, termasuk pembayaran gaji untuk pegawai negeri. Menurut dia, Bank Mandiri tidak membatasi transaksi tunai di cabangnya. Namun, Bank Mandiri masih menunda permintaan kredit serta transaksi surat berharga (giral). “Kami tidak membatasi transaksi tunai. Ini kan hak nasabah mau menarik berapa juga,” katanya. Untuk membantu pemulihan layanan nasabah di Aceh, Bank Mandiri telah mengirimkan tenaga kasir dari Jakarta sebanyak lima orang, dibantu dengan sebagian karyawan lama. Sebagian karyawan lama sudah dievakuasi dan sebagian lain masih bertahan untuk melayani nasabah. Berkaitan dengan kerugian, Nimrod mengatakan, nilai kerugian kerugian materiil Bank Mandiri relatif kecil. Sebelumnya, Bank Mandiri memperkirakan kerugian materil akibat bencana ini mencapai Rp 18,4 miliar. “Setelah saya ke sana ternyata kerugiannya sedikit. Tidak akan lebih dari Rp 18 miliar,” katanya.Nofi Triana Firman - Tempo
Berita terkait
Livin' by Mandiri Kini Layani Pembelian Nomor Spesial Telkomsel
1 hari lalu
Bank Mandiri berkolaborasi dengan Telkomsel menghadirkan promo diskon menarik hingga Rp290 ribu dan bonus kuota 20GB, untuk memeriahkan perayaan Hari Ulang Tahun Telkomsel ke-29.
Baca SelengkapnyaBank Mandiri Raih ISO 56002 Kitemark
3 hari lalu
Bank Mandiri berhasil meraih sertifikasi ISO 56002 Kitemark, atas penerapan sistem manajemen inovasi yang sesuai dengan standar internasional.
Baca SelengkapnyaMengenal Fitch Ratings dan BBB yang Diraih Bank Mandiri untuk Peningkatan Peringkat
6 hari lalu
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk mendapatkan kenaikan peringkat pada level BBB dari lembaga internasional, Fitch Ratings. Apa artinya?
Baca SelengkapnyaBank Mandiri Meraih Peringkat BBB, Apa Artinya? Ini Skala Peringkat dari Fitch Ratings
6 hari lalu
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk meraih kenaikan peringkat menjadi BBB dai Fitch Rating. Tak hanya BBB, terdapat jenis peringkat lain.
Baca SelengkapnyaFitch Naikkan Rating Bank Mandiri jadi BBB
8 hari lalu
Bank Mandiri meraih kenaikan peringkat Internasional Jangka Panjang dan Jangka Pendek pada level "BBB", dari sebelumnya
Baca SelengkapnyaBank Mandiri Meraih Worlds Best Bank 2024 Versi Forbes
8 hari lalu
Bank Mandiri kembali dinobatkan sebagai salah satu bank terbaik dalam daftar Worlds Best Bank 2024 versi Forbes sebagai bank pelat merah terbaik di Indonesia.
Baca SelengkapnyaKomitmen Penuh Bank Mandiri terhadap Prinsip ESG
9 hari lalu
Bank Mandiri telah menegaskan komitmennya untuk menerapkan prinsip-prinsip lingkungan, sosial, dan tata kelola Environment, Social, and Governance (ESG) dalam setiap aspek operasional perusahaannya
Baca SelengkapnyaKomitmen Penuh Bank Mandiri terhadap Prinsip ESG
9 hari lalu
Bank Mandiri telah menegaskan komitmennya untuk menerapkan prinsip-prinsip lingkungan, sosial, dan tata kelola Environment, Social, and Governance (ESG) dalam setiap aspek operasional perusahaannya.
Baca SelengkapnyaInfo Terkini Gempa M5,1 di Laut Guncang Bali dan NTB, Tidak Berpotensi Tsunami
10 hari lalu
Gempa bumi yang terjadi merupakan jenis gempa bumi menengah akibat adanya aktivitas deformasi batuan di dalam lempeng.
Baca SelengkapnyaBank Mandiri Promosikan Keunggulan Livin' di London
11 hari lalu
Bank Mandiri memperkenalkan fitur bertajuk Livin' Around The World (LATW) dalam Seminar Gelora Mahasiswa (GEMA).
Baca Selengkapnya
