INFO BISNIS - Tommy Teja, seorang content creator dalam bidang kewirausahaan bersama ShopeePay mengajak para pelaku UMKM untuk mengedepankan kepuasan pelanggan dan mengoptimalkan operasional bisnis mereka agar dapat pulih dari dampak pandemi Covid-19.

Caranya yakni menggunakan layanan Transfer Gratis dari ShopeePay. Hal ini pun sejalan dengan tema HUT Republik Indonesia tahun ini yang mengusung semangat “Pulih Lebih Cepat, Bangkit Lebih Kuat”.

Menurut Tommy, potensi UMKM di Indonesia sangat besar. Banyak yang menghadirkan produk dengan ide baru dan inovatif. “Maka, akan semakin baik apabila didukung dengan penggunaan fitur yang tepat untuk bisnis UMKM, seperti fitur Transfer ShopeePay yang menghadirkan berbagai keuntungan dan kemudahan, baik bagi pelanggan atau pun pelaku usaha sendiri,” katanya.

Ada tiga alasan, menurut Tommy, yang mejadikan layanan Transfer Gratis dari ShopeePay cocok untuk pelaku UMKM. Pertama, semakin hemat karena merdeka biaya transfer. Pelaku UMKM dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dengan menggunakan layanan Transfer Ke Mana Pun dari ShopeePay untuk membebaskan pelanggan dari biaya admin saat bertransaksi melalui metode transfer.

“Selain itu, pelaku UMKM pun dapat menggunakan fitur ini untuk melakukan berbagai pembayaran vendor tanpa harus mengkhawatirkan tentang pengeluaran yang terbilang boros karena mereka bisa melakukan transfer tanpa biaya admin,” kata Tommy.

Dua, merdeka kuota harian, bisa transfer ke lebih banyak vendor. Layanan Transfer Gratis dari ShopeePay memungkinkan pelaku UMKM lebih bebas transfer ke lebih banyak vendor untuk berbagai kebutuhan usaha. Hal ini pun bisa memudahkan mereka dalam mengelola keuangan bisnis secara lebih baik.

“Pelaku usaha dibebaskan dari keterbatasan menikmati layanan transfer tanpa biaya admin dengan kuota tertentu. Dengan tidak adanya kuota harian untuk melakukan transfer melalui ShopeePay, pelaku usaha dapat mengarahkan fokus mereka ke hal lain dan terbebaskan dari kendala operasional dalam hal melakukan pembayaran ke vendor,” ujar Tommy.

Tiga, pembayaran langsung sampai. Layanan Transfer Gratis dari ShopeePay memastikan dana yang dikirim akan diterima secara langsung atau real time. “Fitur ini sangat cocok digunakan oleh pelaku UMKM karena mereka tidak perlu khawatir tentang dana yang dikirimkan kepada vendor ataupun oleh pelanggan kepada mereka. Saldo ShopeePay yang dikirimkan melalui layanan Transfer Gratis dari ShopeePay akan langsung sampai, sehingga konfirmasi pembayaran dapat segera dilakukan,” tutur Tommy.

Seluruh kemudahan ini, ia melanjutkan, sangat berpotensi meningkatkan kepuasan pelanggan karena dapat bertransaksi lebih hemat. Rasa puas yang timbul dari berbagai keuntungan dan kemudahan ini bisa menciptakan loyalitas terhadap bisnis, dan pelanggan tidak akan ragu untuk kembali bertransaksi.

Mendukung pelaku UMKM yang lebih condong menggunakan media sosial untuk operasional bisnis mereka, ShopeePay menawarkan fitur dan layanan transfer bagi pengguna untuk kebutuhan transfer ke sesama pengguna ShopeePay serta ke rekening bank dengan bebas biaya admin. Semakin menguntungkan, pengguna berkesempatan mendapatkan bonus saldo jutaan rupiah ketika melakukan melakukan transfer untuk pertama kali hingga 21 Agustus mendatang. Kunjungi laman ini untuk informasi lebih lanjut. (*)