TEMPO.CO, Jakarta - PT Bank Central Asia Tbk. atau BCA tetap mengantisipasi penarikan tunai masyarakat selama libur Natal dan Tahun Baru, meski tak banyak mengoperasikan kantor cabang.

“Libur akhir tahun 2020 kali ini berbeda dengan tahun-tahun sebelumnya karena masih berada dalam tantangan pandemi Covid-19. Walaupun demikian, BCA sebagai bagian dari perbankan nasional berkomitmen untuk memberikan layanan perbankan secara optimal kepada nasabah di Tanah Air melalui layanan #BankingFromHome. Nasabah kini dapat melakukan berbagai transaksi dengan simpel, salah satunya adalah melalui aplikasi BCA mobile yang telah diperbaharui dengan fitur lifedata-style,” ujar Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja dalam siaran pers BCA, Senin, 21 Desember 2020.

Adapun selama periode Libur Natal dan Tahun Baru, BCA akan meniadakan operasional kantor cabang per 24-25 Desember 2020 dan 31 Desember sampai dengan 1 Januari 2021. Weekend banking pun ditiadakan pada 26–27 Desember 2020 dan 2-3 Januari 2021.

Jahja menyampaikan nasabah tetap dapat melakukan transaksi Banking From Home yang aman dan nyaman melalui layanan digital BCA, seperti BCA Mobile atau KlikBCA.

Bagi nasabah yang ingin melakukan transaksi setoran tunai, dapat menggunakan ATM Setor-Tarik BCA yang siap 24 jam. Untuk mengantisipasi kebutuhan tarikan nasabah di mesin ATM menjelang libur Natal dan Tahun Baru, BCA menyediakan uang tunai sebesar Rp 30,5 triliun.

Jahja menambahkan BCA dalam mengutamakan keamanan transaksi menjadi prioritas utama, termasuk saat momen libur. Terdapat sejumlah tips yang dapat dilakukan nasabah dalam bertransaksi melalui layanan digital BCA khususnya.
<!--more-->
Dia pun memberi beberapa tips bertransaksi simpel dan aman dari BCA. Pertama, jangan pernah memberikan PIN dan password ke siapa pun, termasuk ke kerabat terdekat untuk alasan apa pun.

Kedua, jangan memberikan kode One Time Password (OTP) dan CVV (Card Verification Value) kepada siapa pun dan jangan percaya pemberian kode OTP dari sumber yang tidak terpercaya.

Ketiga, usahakan untuk mengganti secara berkala PIN dan password dengan kombinasi yang unik untuk menghindari hal yang tidak di inginkan. Keempat, segera laporkan ke HaloBCA apabila ada transaksi atau kejanggalan pada saat melakukan transaksi.

Di samping itu, Jahja menuturkan apabila selama masa libur akhir tahun membutuhkan untuk pembukaan rekening baru atau pemblokiran rekening, ini sudah dapat dilakukan melalui BCA mobile sehingga akan meminimalisir aktivitas ke kantor cabang BCA. Untuk pembayaran tagihan yang umumnya datang di akhir bulan juga sudah dapat dilakukan dalam satu genggaman di BCA mobile.

Selain itu, libur akhir tahun di tengah pandemi Covid-19 saat ini mendorong masyarakat untuk tetap jaga jarak dan menghindari kontak fisik.

Per tanggal 1 Agustus 2020, limit transfer harian internet banking BCA yaitu KlikBCA Individu yang semula dari Rp 100 juta per hari dinaikkan secara permanen menjadi Rp 250 juta per hari per User-ID. Ini berlaku untuk transfer antar rekening BCA dan transfer ke rekening bank lain dalam negeri.

“Pada kesempatan ini, segenap segenap Dewan Komisaris, Direksi dan Karyawan Bank Central Asia . mengucapkan selamat merayakan Hari Raya Natal 2020 dan Tahun Baru 2021. Semoga di tahun yang baru kesuksesan selalu menyertai kita. Tetap patuhi protokol kesehatan yang berlaku selama beraktivitas di libur akhir tahun. Stay safe, stay healthy, and happy holiday,” kata Jahja.

BISNIS

Baca juga: OJK Perpanjang Restrukturisasi Kredit Hingga Maret 2020, Respons BCA?