TEMPO.CO, Jakarta -Telkomsel kembali menyerahkan bantuan kemanusiaan hasil donasi dari para pelanggan setia Telkomsel kepada korban tsunami di Lampung Selatan. "Kali ini bantuan kemanusiaan dari Telkomsel diserahkan langsung ke Badan Nasional Penanggulangan Bencana (BNPB) Lampung Selatan melalui Rumah Zakat," kata GM Sales Telkomsel Regional Sumbagsel, Gatot P Utomo di Lampung Selatan, Sabtu, 29 Desember 2018.

BACA: Gangguan Jaringan Telkomsel, Warga Ternate Berburu Kartu Indosat

Penyerahan bantuan tersebut, lanjutnya, diterima langsung oleh Inspektur Kabupaten lampung Selatan Joko Sapta di Posko Pengungsian Utama Lampung Selatan, pada Jumat (28/12). Gatot berharap bantuan yang diberikan ini bisa bermanfaat untuk warga yang terdampak musibah ini. Terkait layanan Telkomsel, pihaknya secara berkesinambungan terus memantau kualitas layanan khususnya di Lampung Selatan agar tetap maksimal melayani pelanggan.

Pada penyaluran bantuan ini, Telkomsel menyerahkan donasi uang tunai sebesar Rp50 juta. Donasi ini diperoleh dari 100.000 pelanggan setia Telkomsel se-Sumatera yang menukarkan 10 Telkomsel POIN mereka untuk para korban bencana. Para pelanggan masih bisa berpartisipasi dalam donasi Telkomsel POIN ini dengan SMS ketik DONASI dan kirim ke 777. Selain itu, Telkomsel bersama Rumah Zakat juga memfasilitasi para pelanggan dari seluruh Indonesia untuk berdonasi bagi korban bencana melalui UMB *800*01#, aplikasi TCASH Wallet, maupun QR Code.

Gatot menambahkan, selain uang tunai Rp50 juta, secara korporasi Telkomsel juga kembali menyalurkan bantuan sembako kebutuhan pribadi bagi para korban bencana. Selain itu juga ada paket mpasi dan kebutuhan bayi dan balita untuk korban yang sedang menyusui dan memiliki balita.

Selain itu, Telkomsel juga menyediakan fasilitas telepon gratis di Posko Pengungsian Desa Cugung Kecamatan Rajabasa Kabupaten Lampung Selatan dan Posko Pengungsian Utama di Rumah Dinas Bupati Lampung Selatan.

Telkomsel juga memberikan bantuan paket kartu perdana gratis bagi para relawan dan petugas bencana yang sedang bertugas agar mempermudah komunikasi dan koordinasi dalam pemulihan pasca bencana.

Terkait jaringan pasca bencana, kondisi jaringan Telkomsel di Lampung Selatan berfungsi normal tanpa adanya gangguan sehingga dapat melayani pelanggan. Gatot menambahkan, Telkomsel secara berkesinambungan terus memantau kualitas layanan didaerah terdampak agar layanan pelanggan tetap terjaga dan memastikan ketersediaan produk tetap mudah didapatkan pelanggan.