Direktur Komersial TIKI Rocky Nagoya, Direktur Utama TIKI Titi Oktarina, dan Direktur Pelaksana TIKI Tomy Sofhian dalam peresmian station dan sales counter cabang Fatmawati, Jakarta Selatan, 28 November 2017. Tempo/Caesar Akbar
TEMPO.CO, Jakarta- Managing Director PT Citra Van Titipan Kilat (TIKI) Tomy Sofhian mengatakan pengiriman barang menggunakan jasa TIKI tetap dilayani pada hari Lebaran 2018. "Kami berikan diskon 20 persen untuk semua kiriman tanggal 15-24 Juni di gerai penjualan TIKI Jakarta," kata dia kepada Tempo, Jumat, 8 Juni 2018.
TIKI akan membuka sekitar 50 gerai 24 jam selama libur lebaran. Kemudian, Tomy mengatakan jumlah paket pengiriman naik 100 persen dibandingkan hari-hari biasa.
Menurut Tomy, peningkatan jumlah paket terjadi dalam dua pekan terakhir. Peningkatan mencapai dua kali lipat.
Menjelang Lebaran, kata Tomy, TIKI memberikan diskon SAURUS 20 persen untuk pengiriman selama Sahur pukul 00.00 – 06.00 WIB dari 29 Mei – 15 Juni 2018. Selain itu ada layanan Over Night Service (ONS) yang berlaku mulai dari 25 Mei - 16 Juli 2018. Dalam layanan tersebut, TIKI memberi diskon 30 persen untuk pengiriman dari DKI Jakarta selama 15 – 24 Juni 2018.
Menurut Tomy, pada Ramadan ini, banyak pelanggan yang berbelanja ritel, seperti pakaian, barang elektronik, tas, dan aksesoris. "Peningkatan pengiriman terjadi pada tiga hingga satu minggu sebelum lebaran," tutur dia.
Untuk menggaet pelanggan, TIKI juga bekerja sama dengan berbagai e-commerce untuk memberikan diskon bahkan gratis ongkos kirim. Tomy berharap pelanggan untuk selalu menggunakan TIKI pada Lebaran 2018. "TIKI melayani tiada henti selama 24 jam, termasuk di libur lebaran," ujar dia.