Suasana bandara terminal 3 Bandara Soekarno Hatta, Tangerang, 23 September 2016. M Iqbal Ichsan/Tempo
TEMPO.CO, Jakarta - PT Angkasa Pura II (AP II) melalui Kantor Cabang Utama Bandara Soekarno-Hatta secara resmi mengoperasikan layanan jemput tanpa turun atau drive thru pick-up zone.
Deputy Executive General Manager of Airport Service and Facility Eko Prihadi mengatakan tujuan pengoperasian layanan jemput tanpa turun yang terkoneksi dengan lokasi parkir Terminal 3 domestik ini sebagai bagian dari komitmen perusahaan untuk terus meningkatkan service excellence kepada para pengguna jasa.
"Kami sudah mulai mengoperasikan sistem ini. Tujuannya untuk mempermudah para pengguna jasa yang menjemput di area kedatangan gedung parkir domestik Terminal 3 tanpa harus turun dari mobil," tutur Eko di Tangerang, Senin, 4 Juni 2018.
Sistem jemput drive thru pick-up zone diberlakukan sesuai dengan kebutuhan pengguna jasa yang saat ini lebih menyukai cara praktis, cepat dengan sistem yang semakin dapat memanjakan penumpang. Selain itu, sistem ini bertujuan agar tidak terjadi ketidaknyamanan akibat macet di area gedung parkir Terminal 3 domestik.
Sistem drive thru pick-up zone sama seperti halnya memesan makanan di outlet restoran cepat saji. Penjemput tidak perlu masuk ke dalam restoran. Jadi penjemput tidak perlu masuk ke gedung parkir terminal yang biasanya menjemput penumpang di lantai 3 gedung parkir terminal domestik.
Waktu operasional drive thru pick-up zone diberlakukan setiap hari di saat jam padat, mulai pukul 16.00-21.00 WIB. Lokasinya berbentuk looping (melingkar), yang telah disesuaikan untuk menghindari kemacetan arus penjemputan dan setelah itu bisa langsung keluar di exit gate baru yang sudah disiapkan.
Adapun jumlah lajurnya dibuat empat, dengan luas area tahap awal sekitar 8.660 meter persegi. "Pada drive thru pick-up zone ini terdapat akses tersendiri untuk keluar dari Terminal, dan tidak ada penambahan biaya parkir untuk yang menggunakan fasilitas ini," ujar Eko.
Untuk parkir di Terminal 3 internasional Bandara Soekarno-Hatta saat ini sudah ditambah area baru di dekat parkir kendaraan roda dua yang dapat menampung 100 kendaraan roda empat.
